Spezialist*in (m/w/d) für IT-Support und Softwarelösung
Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Logistikunternehmen, das innovative Lösungen für eine effiziente und nachhaltige Logistik anbietet. Durch einen starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und technologische Innovationen hat sich unser Kunde als einer der führenden Anbieter in der Branche positioniert.
Zur Unterstützung des Teams suchen wir eine*n Spezialist*in (m/w) für IT-Support und Softwarelösungen zur Direktvermittlung. In dieser Position bist du maßgeblich für den technischen Support der internen Softwareanwendungen und die kontinuierliche Optimierung der IT-Infrastruktur verantwortlich.
Aufgaben- Unterstützung bei der Implementierung von Softwarelösungen und der Lösung komplexer technischer Herausforderungen.
- Analyse und Behebung von Softwareproblemen in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams.
- Durchführung von Schulungen und Erstellung von Dokumentationen zur effektiven Nutzung der Software durch die Anwender.
- Sicherstellung einer effektiven Bearbeitung von Service Level Agreements (SLAs) über unser Ticketsystem.
- Identifizierung von Verbesserungspotentialen in Bezug auf Software-Performance und Benutzerfreundlichkeit.
- Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Sicherstellung eines umfassenden Supports und kontinuierlicher Verbesserungen.
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Software-Support oder in einer vergleichbaren Position mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten.
- Sehr gute Kundenservice-Fähigkeiten und ein starkes Engagement für die Bereitstellung von erstklassigem Support.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um technische Informationen für nicht-technische Benutzer verständlich zu erklären.
- Erfahrungen im Bereich Logistik oder Supply Chain sind von Vorteil.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in einem modernen, hybriden Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit und Arbeitszeitkonto).
- Ein nachhaltig wachsendes Familienunternehmen mit abwechslungsreichen Aufgaben in einer Zukunftsbranche.
- Umfassendes Onboarding-Programm und persönliche Karriereentwicklung durch eigene interne Academy.
- Zugang zu Fitness- und Sportangeboten sowie eigenes Gesundheitsmanagement.
- Attraktive Vergünstigungen bei Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und Online-Shops über unsere Corporate Benefits Plattform.
- Option auf ein Dienstfahrrad im Rahmen des Company Bike Programms.
Wenn du bereit bist, Teil eines führenden Unternehmens der Logistikbranche zu werden und deine Expertise im Bereich IT-Support und Softwarelösungen einzubringen, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Kontakt
Für weitere Fragen zu dieser Position JN -102024-661264 steht Sandra Milovanovic unter 0911 21520050 oder sandra.milovanovic@adecco.de gerne zur Verfügung.
Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco
Was ist eine direkte Personalvermittlung?
Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.
Wie viel kostet eine Personalvermittlung?
Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos. Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.
Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?
Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.
Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.
Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?
Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung. Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.
Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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