Servicemanager (m/w/d)
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Servicemanager (m/w/d)
Für die Servicegebiete Südhessen, Berlin, Brandenburg, Niedersachsen, Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt suchen wir jeweils Servicemanager. Mögliche Bürostandorte sind: Düsseldorf, Frankfurt, Berlin, Hannover und Hermsdorf.
Deine Aufgaben- Erster Ansprechpartner / Technische Hotline für Kundenanfragen im After Sales Bereich
- Disposition der Servicetechniker im Regional Center
- Vorbereitung von Reparatureinsätzen der Servicetechniker
- Erster Ansprechpartner innerhalb des Service-Teams für technische Aufgaben- und Problemstellungen
- Verantwortlich für die Erstellung der Angebote und der Vorbereitung und Planung nach Auftragserteilung
- Verantwortlich für die Umsetzung und Übergabe von Arbeiten und Projekten an den Auftraggeber
- Querlesen der Serviceberichte inkl. Freigabe
- Mängelanzeige / Gewährleistungsabwicklung
- Transportschäden bearbeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Mechatroniker für Kältetechnik (Kälteanlagenbauer) oder fachverwandte Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Kältebranche
- Kenntnisse in der Regelungstechnik
- Erfahrung in der Organisation und Koordination von Servicetechnikern und Subunternehmen
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, idealerweise SAP-Erfahrung
- Englischkenntnisse
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Sicheres und freundliches Auftreten
- Selbständiges und gewissenhaftes Arbeiten
- Kommunikationsstarke, selbstbewusste Persönlichkeit
- Eigenverantwortlicher, lösungsorientierter Arbeitsstil
- Teamfähigkeit
Unser Angebot
Bei der Swegon Germany GmbH warten abwechslungsreiche Aufgaben, eigenständiges Arbeiten und interessante und anspruchsvolle Tätigkeiten auf Dich. Wir bieten eine gründliche Einarbeitung, ein angenehmes Arbeitsumfeld, bis zu 40% mobiles Arbeiten sowie einen modernen Arbeitsplatz vor Ort.Neben Mitarbeiterrabatten, Fahrradleasing und Zuschüssen zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersversorgung runden Schulungsangebote und ein tolles Team unser Angebot ab.
Bist Du der/die Richtige?
Dann schicke uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe eines möglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung über das Bewerberformular.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.Die Swegon-Gruppe ist ein marktführender Anbieter für produktives, gesundes und anwendungsorientiertes Raumklima in Wohn- und Nichtwohngebäuden, der Lösungen für Lüftung, Heizung, Kühlung und Klimaoptimierung sowie vernetzte Dienstleistungen und technischen Service anbietet.
Swegon hat Tochtergesellschaften und Distributoren auf der ganzen Welt und 17 Produktionsstätten in Europa, Nordamerika und Indien. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 3.300 Mitarbeiter und erzielte im Jahr 2023 einen Umsatz von 769 Mio. EUR.
In Deutschland ist Swegon mit den Unternehmen Swegon Germany, Zent-Frenger, BarCol-Air, SLT sowie BluMartin vertreten. Mit über 380 Mitarbeitern deckt Swegon in Deutschland das gesamte verfügbare Produktportfolio ab. Dazu gehören bedarfsorientierte, zentrale Lüftungslösungen inklusive einer optimierten Regelung.Zudem bieten wir Wärmepumpen und Kaltwassersätze zum Heizen und Kühlen für alle Leistungsbereiche an.
Für die Räume, die klimatisiert werden, führt Swegon Gebläsekonvektoren, Luftauslässe zur Luftverteilung, Kühlbalken, Single-Split- und Multi-Splitgeräte sowie Anlagen zur Entfeuchtung.
Swegon verfolgt eine tief verankerte Wachstumsstrategie und wird sich weiter in den verschiedenen Bereichen verstärken.Swegon Germany GmbH
Parkring 22, 85748 Garching bei München
www.swegon.de