Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d) Vertrieb Kunststoffschächte für den Tiefbau
Kundenprobleme und -anregungen fließen direkt in die Entwicklung ein und werden als Verbesserungen oder innovative Neuprodukte zur Serienreife gebracht. Standort des Unternehmens und damit Ihr Dienstsitz ist eine der schönsten Gegenden Deutschlands, das Berchtesgadener Land.
Berge, Seen und urige Almen bieten einen kaum zu übertreffenden Freizeitwert.
Aufgaben
Kundenbetreuung sowie -beratung im Innendienst Tiefbau.
Erster telefonischer Ansprechpartner für alle Kundenbelange.
Auftragsbearbeitung sowie Reklamationsmanagement des definierten Zuständigkeits- bzw. Produktbereiches.
Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen sowie Rechnungen.
Projektbearbeitung mit Kalkulation technischer Anfragen in Zusammenarbeit mit der technischen Fachabteilung.
Zusammenarbeit mit Innen- und Außendienstkollegen sowie Handelsvertretern.
Qualifikation
Fachkenntnisse aus dem Baustoff- oder Tiefbaumarkt (Handel oder Industrie).
Technisches Verständnis und Erfahrung im Umgang erklärungsbedürftiger Produkte.
Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im Innendienst.
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbarer Qualifikation.
Gute Kenntnisse der MS-Office-Produkte sowie ERP Anwendungen.
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie Konversationssichere Englischkenntnisse wünschenswert.
Benefits
13 leistungsgerechte Gehälter, 30 Tage Urlaub und einen Arbeitsplatz mit 360° Blick.
Flache Hierarchien in einem eigentümergeführten, mittelständigen Unternehmen.
Kurze und schnelle Entscheidungswege.
Eine moderne Arbeitskultur mit hoher Eigenverantwortung und langfristigen Perspektiven.
Interessante Angebote für Weiterbildung und fachliche Entwicklung.
Werden Sie Teil unseres Teams und entdecken Sie Ihr Potenzial neu.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!