1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk
wu personal GmbH Bremen
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Bremen, Nürnberg, Erfurt, Frankfurt am Main / Rödelheim, Berlin, Hamburg, Düsseldorf, Köln, Bonn, Münster, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Dresden, Ludwigshafen, Mannheim und Leinfelden-Echterdingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw.IT Supporter (m/w/d) für den
1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk
bundesweit an mehreren Standorten
JOBPROFIL - ID 5977ME
AUFGABEN- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk
- Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette
- IT Support im Hardware- und Softwareumfeld
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
- Idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), etc. oder vergleichbare Berufserfahrung
- Gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit IT-Kenntnissen
- Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
- Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder als IT-Kundenbetreuer (m/w/d)
- Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben
Ansprechpartner:
Jutta Linti
HR
+49 89 2190952-99
jutta.linti@wu.de- Kontakt / Impressum | Datenschutz
Lampe & Schwartze KGBremen
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen uns als fürsorgenden Teamplayer, der Vertrauen und Sicherheit als Basis seines Werteverständnisses lebt.
Werden Sie Teil unseres Teams am Standort Bremen als
IT-Support Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
in Vollzeit...
Lampe & Schwartze KGBremen
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen uns als fürsorgenden Teamplayer, der Vertrauen und Sicherheit als Basis seines Werteverständnisses lebt.
Werden Sie Teil unseres Teams am Standort Bremen als
IT-Support Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
in Vollzeit...
Lampe & Schwartze KGBremen
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen uns als fürsorgenden Teamplayer, der Vertrauen und Sicherheit als Basis seines Werteverständnisses lebt.
Werden Sie Teil unseres Teams am Standort Bremen als
IT-Support Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
in Vollzeit...