Abteilungsleiter Service/ Kundendienst (m/w/d)
VACUUBRAND GMBH + CO KG Wertheim
Einleitung
Die Unternehmen VACUUBRAND, BRAND und VITLAB sind Teil der international tätigen Brand Gruppe mit weltweit 1000 Mitarbeitern. VACUUBRAND ist Marktführer bei Vakuumpumpen und -systemen im Labor. Wir entwickeln und fertigen alle unsere Geräte mit rund 250 Mitarbeitern am Standort Wertheim am Main.Unser Vertrieb ist in der ganzen Welt zu Hause. Grundlage unseres Erfolgs ist das hohe technische Niveau, die Kundennähe und die überragende Qualität, die wir durch eine große Entwicklungs- und Fertigungstiefe gewährleisten. Werden Sie Teil unseres Teams!
Ihre Aufgaben- Führung der Abteilung Service mit aktuell sieben Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern am Standort Wertheim am Main
- Weiterentwicklung und Umsetzung unserer weltweiten Service Strategie in Zusammenarbeit mit unseren Niederlassungen und Partnerunternehmen
- Strategische Erweiterung unseres Dienstleistungsportfolios und Steigerung unserer Umsätze in diesem Segment
- Verantwortung und Optimierung der Prozesse rund um Dienstleistungen, Reparaturen, Wartungen, und Kundenreklamationen
- Aktives Zusammenwirken mit dem Vertrieb und konsequenter Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Aktive Teilnahme am Produktentstehungsprozess für servicefreundliche Produkte
- Planung von Serviceschulungen für Kunden und Vertriebspartner sowohl im Werk als auch vor Ort beim Kunden
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau oder Elektrotechnik oder vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung
- Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Hoher Sachverstand für servicerelevante Richtlinien, Vorschriften und Normen
- Anwendungserfahrung in Bereich Vakuumtechnik sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit einem ERP- und CRM-System, sowie MS Office
- Hohe Reisebereitschaft
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Kundenorientiertes und freundliches Auftreten sowie Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Teamfähigkeit
Wir bieten
Interessante Aufgabe
Flexible Arbeitszeiten
Angenehmes Betriebsklima
Attraktive Zusatzleistungen
Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an: Carolin EgenbergerT: 09342 808 1814
VACUUBRAND GMBH + CO KGAlfred-Zippe-Str. 4
97877 Wertheim
TTL TAPETEN-TEPPICHBODENLAND HGMBHWürzburg, 30 km von Wertheim
zu kommen. Wenn Freude im Umgang mit Kunden, Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikation zu Ihren Stärken gehören, dann freuen wir uns darauf, mehr über Sie zu erfahren.
Aufstiegsmöglichkeiten
Abteilungsleiter Gardinen (m/d/w) | Filialleiter (m/d/w...
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbHWürzburg, 30 km von Wertheim
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Ihre Aufgaben:
• Sie unterstützen den Abteilungsleiter bei operativen Aufgaben
• Sie erstellen Protokolle, Statistiken und Präsentationen
• Sie übernehmen die Gesamtorganisation von Reisen und bereiten Besprechungen vor
• Sie sind verantwortlich...
Main-Kinzig-KreisBad König, 37 km von Wertheim
und Weiterbildungsangebote
• kostengünstiges Jobticket
Ihr Kontakt:
Zur Klärung Ihrer fachlichen und inhaltlichen Fragen zur ausgeschriebenen Stelle steht Ihnen der zuständige Abteilungsleiter, Herr Palige, Telefon 06051/85-16531, gerne zur Verfügung. Informationen...