Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Vertriebsinnendienst und Auftragsmanagement (Account Manager / Sales Back Office)

Eintritt: ab sofort

befristet *

39 Wochenstunden

3628 € brutto/Monat **

30 Tage/Jahr

Bewerbungsfrist: offen

Betriebsrente

• Elternzeitvertretung für 2 Jahre

** ab 3 Jahren einschlägiger Berufserfahrung, ansonsten 3281€ bis 3486 € brutto/Monat bei geringerer/anderer Berufserfahrung

830 Beschäftigten tätig.

Wir - der Eigenbetrieb für kommunale Aufgaben und Dienstleistungen (EAD) - suchen eine/n

Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Vertriebsinnendienst und Auftragsmanagement (Account Manager / Sales Back Office)

Bewerbungsfrist: offen

• Elternzeitvertretung für 2 Jahre

** ab 3 Jahren einschlägiger Berufserfahrung, ansonsten 3281€ bis 3486 € brutto/Monat bei geringerer/anderer Berufserfahrung

• 4,85 "Vereinbarkeit von Beruf und Familie wird groß geschrieben!" Der Kollegenzusammenhalt ist enorm, wenn es jemanden nicht so gut geht wird automatisch mitgeholfen ohne Fragen zu stellen. Jeder ist für jeden da auch wenn es um Privatangelegenheiten geht.
• 4,62 "Fortbildung und flexible Arbeitszeiten top" Es wird viel Wert auf Fort- und Weiterbildung gelegt und hier den Miarbeitern sehr viel an internen und externen Seminaren / Schulungen angeboten. Auch auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie wird viel Wert gelegt, u. a. durch flexible Arbeitszeiten.
• 4,69 "Meine ersten Tage beim EAD" Gute Einarbeitung, positives Betriebsklima, sehr nette Kollegen/in, saubere Büros, es ist für das wohlbefinden gesorgt (Kantine, große Küche)
• 4,62 "Sehr kollegial" Nette Kollegen, gutes Betriebsklima, viele Sonderleistungen wie Job-Ticket, Betriebsrente, Kantine, kostenfreies Parken
• 4,38 "Vielfältiger Arbeitgeber" Sehr gute Aufstiegschancen für Mitarbeiter die auch aufsteigen möchten
• 4,54 "Meine Erfahrung beim EAD" Viele Fortbildungen werden angeboten

Unser Angebot:

• Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem nachhaltigen Unternehmen mit einer Bezahlung nach Entgeltgruppe 8 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst.
• Wir bieten zudem eine Jahressonderzahlung, eine Betriebsrente, eine jährliche Leistungsprämie und eine jährliche Erfolgsprämie sowie 30 Tage Urlaub im Jahr.
• Wir fördern aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z. B. durch flexible Arbeitszeiten, kostenfreie Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen und die Möglichkeit zum anteiligen Home-Office).
• Wir bieten Ihnen ein kostenfreies Jobticket sowie eine gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.
• Wir legen sehr großen Wert auf die Fort- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter/innen und bieten Ihnen zahlreiche Fortbildungsangebote an.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind für Kundenanfragen der erste Kontakt und das Bindeglied zwischen Auftragsgewinnung, Auftragsdurchführung und Auftragsabrechnung im Marktumfeld der Entsorgungsbranche und weiterer Dienstleistungen, wie z. B. Winterdienst.
• Sie betreuen Kundenanfragen per Mail und Telefon und stimmen hierzu Lösungsmöglichkeiten teamübergreifend und kundenorientiert ab.
• Sie erstellen Angebote, bearbeiten eingehende Aufträge und übernehmen die Datenpflege in SAP SD.
• Sie vernetzen Beanstandungen, Hinweise und Reklamationen der QM-Prozesse und Arbeits- bzw. Verfahrensanweisungen selbstverantwortlich und serviceorientiert.
• Sie entwickeln Ideen im Team zur Erweiterung des Kundenstamms und der Marktdurchdringung.
• Sie unterstützen bei Presales- und Aftersales-Aktivitäten.
• Sie wirken bei der Entwicklung und der Einführung von neuen digitalen Prozessen und Lösungen mit, u. a. bei der Auftragsabwicklung und im Berichtswesen.

Ihre Qualifikation:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise aus den Bereichen Vertrieb / Verkauf oder Logistik.
• Sie können bestenfalls eine mehrjährige Berufserfahrung vorweisen, vorzugsweise aus den Bereichen Sales / Vertrieb / Vertriebsinnendienst / Auftragsmanagement / Logistik.
• Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Ihrer Teamfähigkeit bei professionellem Umgang mit verschiedenen Bereichen und Ansprechpartner/innen.
• Sie arbeiten strukturiert, präzise und serviceorientiert.
• Sie haben gute Kenntnisse in den Microsoft-Programmen Word, Excel und PowerPoint.
• Sie besitzen Kenntnisse einer ERP-Software, idealerweise SAP.
• Sie verfügen über sehr gute deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.

Interesse?

Schwerbehinderte Bewerber/innen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt. Die ausgeschriebene Stelle kann grundsätzlich auch in Teilzeit besetzt werden.

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung. Diese übermitteln Sie uns bitte online über unser Jobportal.

Weitere Informationen über uns als Arbeitgeber finden Sie unter: www.ead.darmstadt.de/karriere

Sabine Kleindiek - 1. Betriebsleiterin

Sensfelderweg 33, 64293 Darmstadt