Sachbearbeiter Innendienst Elektrik (m/w/d)

Zur Verstärkung und Weiterentwicklung unseres Teams im Bereich Service suchen wir einen persönlich überzeugenden Sachbearbeiter Innendienst Elektrik (m/w/d) mit Entwicklungsmöglichkeiten.

• Telefonische Beratung unserer Kunden, auch hinsichtlich notwendiger Ersatzteilbedarfe
• Technische Klärung/Behebung von Störfällen
• Kundensupport via Remotezugriff
• Einsatzplanung, Koordinierung und Steuerung der Serviceeinsätze unserer Servicetechniker
• Beratung und Unterstützung der Servicetechniker bei auftretenden Problemfällen (Produktinformationen, Gewährleistung, Kulanzregelung, Ersatzteilbeschaffung)
• Abwicklung von Ersatzteil- und Serviceaufträgen
• Erfassung der Angebote und Aufträge
• Nachhaltung und Berechnung von Serviceleistungen
• Kundenbesuche (Serviceeinsätze/ Beratung/ Planung/ Angebotserstellung)

• Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) oder Industriemechaniker (m/w/d)
• Erfahrung in der Montage von Werkzeugmaschinen
• Kenntnisse in der Steuerungstechnik sind von Vorteil
• Hohe Reisebereitschaft
• Flexibilität und kundenorientiertes Verhalten
• Selbständige Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
• Führerschein der Klasse B

• Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben in einem Unternehmen mit zukunftsweisender Technologie im Premiumsegment und attraktiver, markt- und leistungsgerechter Entlohnung mit Tarifbindung
• Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten (soweit möglich) und ein Gesundheitsprogramm mit vielfältigen Freizeit- und Sportangeboten
• Umfangreiche Personalentwicklung mit gezielten Förder- und Entwicklungsprogrammen und einem breiten Weiterbildungsangebot
• Betriebliche Altersvorsorge
• Dienstrad-Leasing mit attraktivem Arbeitgeber-Zuschuss

APGW1_DE