[ref. e76755717] Werkstudent Kundensupport (m/w/d) - Planegg
All diese Fragen stellen uns unsere Kunden regelmäßig per Email und Telefon. Dein Job ist es, ihnen zur Seite zu stehen und dabei zu unterstützen, die Bestmögliche Lösung für ihre Pferde zu finden!Was bieten wir dir?Ein dynamisches und motiviertes Team mit flachen HierarchienDie Möglichkeit, Verantwortung in unserem kleinen Team zu übernehmen
Über das UnternehmenFREE THE HOOF!
Wir sind überzeugt: Der natürliche Hufmechanismus sollte so frei wie möglich arbeiten können. Deshalb unterstützen wir mit unseren Produkten die Pferde, die genetisch bedingt oder wegen sportlichem Einsatz nicht barhuf laufen können.
Wie finde ich die richtige Größe? Wo ist meine Bestellung? Welches Produkt ist das richtige für mein Pferd? All diese Fragen stellen uns unsere Kunden regelmäßig per Email und Telefon. Dein Job ist es, ihnen zur Seite zu stehen und dabei zu unterstützen, die Bestmögliche Lösung für ihre Pferde zu finden!
Was bieten wir dir?- Ein dynamisches und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Die Möglichkeit, Verantwortung in unserem kleinen Team zu übernehmen
- Teilweise Homeoffice (nach Einarbeitung)
- Selbstständige Zeiteinteilung
- Du beantwortest schriftliche Anfragen unserer Kunden und Partner
- Du beantwortest telefonische Anfragen unserer Kunden und Partner
- Du arbeitest gemeinsam mit den Kollegen Automatisierungen für häufige Fragen aus und implementierst diese in unser Systeme (wie FAQ)
- Du unterstützt bei Kundenbindungsmaßnahmen
- Du verfügst über eine eigenständige Arbeitsweise
- Du verstehst etwas von Pferden
- Du bist freundlich, kompetent und lösungsorientiert im Umgang mit Kunden
- Du sprichst fließend Deutsch (C1+)
Unser Jobangebot Werkstudent Kundensupport (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.