IT Service Manager im Bereich ITS/G (m/w/d)

• Planung, Koordination, Umsetzung und Dokumentation des IT Projektes zur Aufspaltung der Applikation Webparts in divisions-spezifische Instanzen. In diesem Kontext Implementierung neuer Infrastruktur-Lösungen durch den Aufbau neuer Linien
• Change Management für den Umzug einer PAI-basierten Applikation
• Koordination notwendiger infrastruktureller Anpassungen für die Entfernung Truck-spezifischer Inhalte und Schnittstellen in den Systemen Webparts und B2B Connect
• Kommunikation und Lösung von Implementierungsproblemen und -herausforderungen in abteilungsübergreifendem Kontext
• Schnittstelle zu den Architekten und Spezialisten bezüglich Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Services und Lösungen
• Ein- und Durchführung eines kontinuierlichen Qualitätsmanagements für den technischen Betrieb der verantworteten IT-Services und Applikationen
• Sicherstellung des IT-Betriebs inklusive Eskalationsmanagement

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Informatik, Wirtschafts-Informatik oder vergleichbare Studiengänge)
• Projektmanagement-Erfahrung
• Kenntnisse und Erfahrung mit IT-Technologien und -Architekturen
• Kenntnisse und Erfahrung im IT Service Management (Incident-, Change-, Problem Management)
• Erfahrung mit DevOps und CI/CD Erfahrung in der Anwendung von Jira, ServiceNow, getIT, DevOps-Toolchain
• Erfahrung im Stakeholder Management
• Hohe Problemlöse-Kompetenz
• Starke organisatorische Fähigkeiten (inkl. Zeitmanagement und -planung)
• Sprachkenntnisse: Deutsch und English verhandlungssicher

• Die Sicherheit eines großen, global tätigen Unternehmens mit hohen Standards für die Arbeitssicherheit
• Attraktive, der Qualifikation entsprechende Vergütung
• Unbefristete Anstellung
• Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld
• Individuelle Weiterbildung und Entwicklungsprogramme sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten

• Bewerben Sie sich bitte direkt online, indem Sie auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klicken.
• Oder melden Sie sich telefonisch bei Herrn Ramon Werner.
• Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.

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