Customer Care Agent (m/w/d)

apartmentMaximum Personalmanagement GmbH placeHamburg calendar_month07.11.24

Stellenangebot

Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und Empathie. Wir wissen: Unsere Bewerber sind mehr als ihr Portfolio.

Wir helfen ihnen kostenlos, den Job zu finden, der am besten zu ihnen und ihrem Profil passt. Persönlich. Partnerschaftlich. Fair.

Sie sind ein Kommunikationstalent und haben Spaß am Organisieren? Zudem haben Sie Freude am Umgang mit Menschen sowie am Arbeiten in einem Team? Dann haben wir die passende Vakanz für Sie.

Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort in Vollzeit einen Customer Care Agent (m/w/d). Hierbei handelt es sich um ein langfristiges Projekt.

Wir bieten:

Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld
Persönliche Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess sowie während des Einsatzes
Monatliche Abschlagszahlungen
Mitarbeiterrabatte und Eventvergünstigungen
Eine Bewerbung bei uns mit vielen Möglichkeiten bei diversen Unternehmen
Leistungsgerechte Bezahlung nach dem BAP-Tarifvertrag und eine übertarifliche Bezahlung
Kostenfreies Fahren im öffentlichen Verkehrsnetz mit der HVV-ProfiCard
Mehr Flexibilität dank Arbeitszeitkonto

Ihre Aufgaben

Datenmanagement & Stammdatenpflege
Terminkoordination und Sicherstellung der termingerechten Ausstattung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Kundendiensttechnikern
Schriftliche sowie telefonische Betreuung und Beratung von Kunden bei allen Fragestellungen zu Aufträgen, Terminen und Ausstattungen
Auftragsvorbereitung und Auftragsbearbeitung
Erstellung und Optimierung von Einsatzplänen
Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit internen Abteilungen

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Technisches Verständnis ist wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit dem Betriebssystem Windows und den MS Office Programmen, insbesondere Word und Excel
Kommunikationsstärke
Organisationsgeschick
Teamfähigkeit
Starke Dienstleistungsorientierung

Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.

Bitte bewerben Sie sich über den unten integrierten Button oder Sie senden uns eine E-Mail an charlotte.weiss@maximumpersonal.de. Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.

Für Fragen steht Ihnen Charlotte Sophia Weiß unter der Rufnummer 040 300 888 33 zur Verfügung.

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