Empfangsmitarbeiter | Front Office Agent (m/w/d) - ref. z48783723

apartmentHotel Brunnenhaus Schloss Landau placeLandau descriptionFestanstellung scheduleVollzeit calendar_month20.10.24

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.

Empfangsmitarbeiter | Front Office Agent (m/w/d)

ab sofort | unbefristet | Vollzeit

Benefits

Unbefristete Festanstellung
verschiedene Zusatzleistungen
Steigender Urlaubsanspruch
kostenlose Mitarbeiterparkplätze
Kostenfreie Weiterbildungen
Mitarbeiter- und Family-/Friends-Rate
Zuschuss zu Fahrtkosten
E-Bike Nutzung
Kindergartenzuschuss
Rabatte für Shopping & Events
Prämien für Mitarbeiterwerbungen

Deine Aufgaben

Gastfreundschaft. Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ein unvergessliches Erlebnis bleibt, vom Check-In bis zum Check-Out und auch danach
Rezeptionsabläufe. Zimmerzuweisung, Kassenführung, Rechnungslegung und vieles mehr gehören zu deinen Aufgaben
Kommunikation. Du kommunizierst zwischen den Abteilungen, um unseren Teamgeist und den Informationsaustausch auf ein neues Level zu heben
Feel Good. Du bist der Profi für Gästebeschwerden und Qualitätssicherung im Hotel und arbeitest daran, unsere Servicequalität ständig zu optimieren und Gästeanfragen effizient zu bearbeiten

Dein Profil

Hotelmensch. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen am Front Office sammeln
Team. Mit deinem Talent für Multitasking und deiner Teamorientierung jonglierst du spielend verschiedenste Aufgaben
Digitale Fähigkeiten. Du kommst problemlos mit MS Office zurecht und hast bereits Erfahrungen mit Opera gesammelt oder einer anderen Hotel-Management-Software
Sprachskills. Du kannst dich mit unseren nationalen Gästen sehr gut auf Deutsch und unseren internationalen Gästen gut auf Englisch verständigen
Führerschein. Aufgrund unseres Standorts und der Arbeitszeiten benötigst du ein Auto für den Weg zur Arbeit

Dein Arbeitsplatz

Modernes und offenes Küchenkonzept eingebettet ins Restaurant
Hochzeiten und Events für bis zu 90 Personen
Kunstvoll restaurierte Schlossanlage mit 25 Zimmern
Eingespielte Truppe, bestehend aus langjährigen erfahrenen Teammitgliedern, die sich wie eine Familie fühlen
Aufgrund unseres Standorts benötigst du ein Auto für den Weg zur Arbeit

Adresse

Hotel Brunnenhaus Schloss Landau

Am Grafenschloss 1-3

34454 Bad Arolsen-Landau

Deutschland

Ansprechpartner

Zuständige Recruiterin: Leonie Kokesch

Telefon: +49 (0) 151 232 026 17

Deine Daten werden von der Zentrale der H-Hotels Gruppe verarbeitet.

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