[ref. i82841018] IT Projektmanager*in (m/w/d) - ab sofort (Voll- oder Teilzeit, remote) - Hamburg
Jetzt schon gelten wir als eine der führenden IT-Dienstleister zur Umsetzung von DiGA („Apps auf Rezept“) und beweisen tagtäglich unsere Expertise im Digital Health-Markt.
Aufgaben
Als Projektmanager*in gestaltest du in enger Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen, Produktmanager*innen und den Umsetzungs- sowie Entwicklungsteams anspruchsvolle Projekte. Dabei behältst du stets ein offenes Ohr für die Bedürfnisse, Anforderungen und eventuellen Herausforderungen unserer Kund*innen.
Deine Begeisterung und Verlässlichkeit kommen insbesondere im Bereich Reporting und Controlling zum Tragen, um erfolgreiche und wirtschaftliche Projekte zu gewährleisten. Durch deine gewissenhafte Arbeitsweise behältst du stets den Überblick und sorgst dafür, dass sie die Projekte termingerecht und im Budget umgesetzt werden.Selbst in herausfordernden Situationen behältst du einen kühlen Kopf.
Auch nach der erfolgreichen Umsetzung der Projekte stehst du unseren Kund*innen weiterhin mit Rat und Tat zur Seite. Dein fundiertes Know-How bringst du dabei nicht nur in die weitere Projektplanung ein, sondern auch im Support-Bereich. Du trägst die Verantwortung für die Einhaltung höchster Service-Qualität und -Geschwindigkeit, indem du Auswertungen durchführst und unsere Support-Prozesse kontinuierlich optimierst.Durch dein Engagement und eine aktive Kommunikation schaffst du ein herausragendes Service-Erlebnis und bindest unsere Kund*innen langfristig an uns.
Qualifikation
Optimalerweise bringst du Folgendes mit:
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Projektmanagement und im Kundensupport
- Erfahrung in der Moderation und Durchführung von Workshops
- Praxiserfahrung mit agilen Projektmethoden wie SCRUM oder Kanban
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Sehr gute Kenntnisse in den Atlassian Tools Jira und Confluence
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Service-Orientierung
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
- Schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Kundenorientierung und Verbindlichkeit
- Flexibilität und Lernbereitschaft
- 30 - 40 Stunden Zeit / Woche
Benefits
Was dich bei uns erwartet:
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexibler Ortswahl innerhalb von Deutschland (100 % Remote)
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Chancen zur Nutzung neuester und innovativer Technologien
- Möglichkeit der stetigen Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen
- Regelmäßige Firmenevents
- Leasing-Fahrrad, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Frisches Obst, Müslibar, freie Getränke, Playstation, Kicker und noch mehr (wenn du mal in unserem Office in der Hamburger Innenstadt vor Ort bist)
Interessiert?
Dann bewirb dich jetzt und vergiss bitte nicht, uns deinen Gehaltswunsch (auf Basis deiner Wochenarbeitsstunden) zu nennen!
Wir freuen uns auf dich!