Servicemitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) - Villingen-Schwenningen

Wir suchen Sie für unser Team - Ihre Ideen gestalten unsere Zukunft!

Diese Aufgaben warten auf Sie:

• Technische Analyse und ggf. Reparatur von reklamierten Kundengeräten
• Gründliche und systematische Ursachenanalyse und Unterstützung bei der Einführung von Abstellmaßnahmen
• Initiierung des 8D-Prozesses und Verantwortung für den Erfolg des Problemlösungsprozesses (Wirksamkeitskontrolle)
• Beratung und Betreuung von Kunden mit dem Ziel der dauerhaften Fehlerabstellung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen
• Initiierung einer Risikobewertung bei aufgetretenen Problemen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
• Kenntnisse aus einem der Bereiche Sensorik oder Feldbussysteme
• Erste Erfahrung in der Anwendung der 8D-Methode sind von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Umgang mit Kunden und daran "Dinge anzupacken"

Was wir Ihnen bieten:

• Wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und ein attraktives, leistungsorientiertes Gehalt mit modernen Arbeitsplätzen
• Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub
• Bezahlung einer Berufsunfähigkeitsversicherung sowie Bezuschussung Ihrer privaten Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Bezuschussung der Kinderbetreuung
• Monatlicher steuerfreier Festbetrag auf Ihre KüblerCard
• Betriebseigene Kantine mit bezuschusstem Mittagessen
• JobRad
• Betriebssportgruppen, quartalsweise stattfindende Gesundheitsimpulse und frisches Obst
• Kostenloses Aufladen von E-Fahrzeugen und E-Bikes an den unternehmenseigenen Ladestationen
• Regelmäßige Firmenveranstaltungen und Teamevents

Ihr Kontakt zu uns

Bewerben Sie sich jetzt! Ansprechpartner für Ihre Bewerbung ist Sabine Keuser, HR Business Partnerin.