Teamleiter (m/w/d) Technischer Kundensupport
Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von hochwertigen Lösungen für die Biotechnologiebranche spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Qualität und Effizienz bietet das Unternehmen seinen Kunden maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen.
#JobChance
Zur Verstärkung des Teams unseres Kunden in Schwäbisch Hall suchen wir einen Teamleiter (m/w/d) im Technischen Kundensupport.
Teamleiter (m/w/d) Technischer Kundensupport
Die Stelle bietet Ihnen:
- Ein persönlicher temPERSO-Ansprechpartner*in für Sie
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Betreuung durch Betriebsarzt
- Private Haftpflichtversicherung für Sie und Ihre Familie
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Rabatte
- Übertarifliche Bezahlung
- Langfristiger Einsatz bei Top-Unternehmen in der Region
- Sehr gute Übernahmechance
Ihre Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams im Technical und Maintenance Support
- Koordination der Mitarbeitenden für technische Unterstützung, Reparaturen, Reklamationen, Wartungen und Ersatzteilversorgung
- Sicherstellung der fristgerechten Auftragsabwicklung und Koordination administrativer Prozesse, z.B. Verrechnung von Dienstleistungen
- Interne Abstimmung zur Vorgangsbearbeitung sowie zur Weiterentwicklung von Prozessen und Maschinen
- Aufbau standortübergreifender Prozesse und Implementierung von Tools zur Optimierung der Aufgabenbewältigung
- Einleitung von Maßnahmen zur technischen Unterstützung internationaler Kunden unter Nutzung vorhandener Kommunikationsmittel
- Enge Zusammenarbeit mit allen internen Schnittstellen
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, staatlich geprüfter Maschinenbautechniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise im Sondermaschinenbau für die Pharmaindustrie
- Hohe interkulturelle Kompetenzen und Freude am Umgang mit internationalen Kunden
- Ausgezeichnete Planungs- und Organisationsfähigkeiten, sowie Überzeugungs-, Verhandlungs- und Durchsetzungsstärke
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, fließende Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im internationalen Umfeld
Die temPERSO Rummel & Glass GmbH ist als Personaldienstleister spezialisiert auf die Besetzung von offenen Stellen im gewerblich-technischen Bereich. Zu unseren Kunden gehören Konzerne, Mittelstands- sowie Familienunternehmen. temPERSO gehört zu den größten und attraktivsten Arbeitgebern in der Region.
Unser Ziel ist es, für jeden Bewerber den Job zu finden, der 100 % zu ihm passt. Mit unserer langjährigen Erfahrung helfen wir Bewerbern dabei, ihren Traumjob zu finden. Dabei holen wir das Beste für sie heraus. Wir beraten jeden Bewerber individuell und betreuen ihn persönlich.Das ist UNSER JOB.
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Alternativ können Sie sich auch direkt über WhatsApp oder mit Ihrem Xing Lebenslauf bewerben.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit sehr gerne zur Verfügung.
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Lisa Stanojevic
Niederlassung Schwäbisch Hall
Steinbeisweg 36/2
74523 Schwäbisch Hall
0791 / 9566988-0
bewerbung.schwaebischhall@temperso.de
http://www.temperso.de
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