[ref. s99592004] Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Animod GmbH Köln
Die Animod GmbH mit Sitz in Köln und Hamburg ist ein auf Kurzreisen spezialisiertes Technologieunternehmen und der führende Anbieter für Hotel- und Reisegutscheine in Deutschland. Animod vermarktet exklusive Angebote von mehr als 1.000 Partnern, darunter unter anderem Hotels von Hilton, Radisson und Le Méridien.
Die Angebote überzeugen vor allem durch das sehr attraktive Preis-Leistungsverhältnis und werden online über den eigenen Webshop www.animod.de sowie stationär als auch online über zahlreiche Partner im Bereich Handel und Verlage vertrieben.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Professionelle telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden und Partnern
- Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung der Kundenzufriedenheit
- Ansprechpartner und Schnittstelle für die Kollegen aus den Fachabteilungen
- Mitarbeit in teaminternen und -übergreifenden Projekten
Dieses bieten wird dir:
- Ein leidenschaftliches Team und eine positive Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Ein helles und ruhiges Arbeitsumfeld, kostenlose Getränke und Obst sowie wöchentlicher gratis-Teamlunch im Büro
- Mitarbeiterrabatt auf unsere Reiseangebote
- Jobticket möglich
- Flexible Arbeitszeitgestaltung in einer entspannten Arbeitsatmosphäre in unserem hellen Büro mit Rheinblick in Bayenthal
Diese Anforderungen haben wir an Dich:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder Callcenter
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege
- Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Wenn Du Dich in diesem Profil wiederfindest und Lust auf eine spannende Arbeit in einem tollen Team hast, bist Du bei uns richtig. Sende uns Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, weitere Anlagen, falls vorhanden) mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins an bewerbung@animod.de
Wir sind gespannt, Dich kennen zu lernen!
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Suchst du einen Job im Kundenservice? Dann lass dich in unseren Kandidatenpool aufnehmen und werde Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Köln.
Was du machen wirst:
In deiner Position als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Köln, fungierst...
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