[ref. q6145324] Senior Consultant, Standort Hamburg

ÜBER DEINE NEUE POSITION

Ob Sparring mit Vertrieb und Marketing des/der Kund*innen oder die Kommunikation ins Top Management – du treibst unsere Kund*innen voran und gestaltest mit ihnen zusammen Veränderungen.

Aufgaben

• Du bist für das Customer Success Management verantwortlich – Du interessiert Dich vor allem dafür, wie unsere Kund*innen durch unsere Projekte erfolgreicher werden
• Du bist der Dreh-und Angelpunkt unserer Kundenbeziehung: von der Vision, über die Strategie bis hin zur Umsetzung durch konkrete Maßnahmen und Lösungen
• Du bist die zentrale Kraft in der (digitalen) Marketing & Sales Transformation unserer Kund*innen - Du setzt konkrete Projekte um, denkst aber immer auch an die „next steps“
• Du konzipierst Workshops und moderierst diese, nachdem Du komplexe Themen in überzeugende Ergebnispräsentationen verwandelt hast
• Du übernimmst die Projektsteuerung, die Kampagnenplanung und das Stakeholder Management
• Du kümmerst dich um die Erstellung und Pflege von Projektplänen, Reportings und KPIs

Qualifikation

• Du verfügst über ein breitgefächertes Marketing- und Vertriebswissen – optimalerweise im B2B-Kontext
• Du hast mindestens 3 Jahre Erfahrung im Consulting/Projekt-/Customer Success Management gesammelt, entweder in einer Unternehmensberatung/Agentur oder in einer cross-funktionalen Verantwortung in großen Organisationen
• Du hast cross-funktionale Projekte erfolgreich eigenverantwortlich koordiniert und begleitet und tiefe Erfahrung im Schnittstellenmanagement von großen Organisationen gesammelt
• Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und strukturiert an Aufgaben und Projekten und hast eine ausgeprägte analytische Denkweise
• Die Kunden stehen für dich im Mittelpunkt und der Dienstleistungsgedanke ist immer präsent
• Du bist kommunikationsfreudig, begeisterungsfähig und kannst auch andere begeistern
• Du lernst gerne dazu und treibst Verbesserungen aktiv voran
• Du hast ein sicheres und seniores Auftreten, auch in der Kommunikation ins Management
• Du kannst präsentieren und überzeugen – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
• Du bist ein offener und kreativer Mensch und arbeitest genau so gerne im Team wie autark von zuhause

Benefits

• Ein fantastisches Team, mit dem man auch nach der Arbeit Spaß haben kann
• Arbeit mit neuesten Technologien
• Ein enormes Weiterentwicklungspotential
• Family Friendly und flexible Arbeitszeiten sowie Arbeitsorte
• Internationale Kunden mit hoher Branchen-Diversität
• Flache Hierarchien und kurze Wege
• Attraktiver Arbeitsplatz in kollegialer Atmosphäre

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung samt Lebenslauf und Dein persönliches (Motivations-)Anschreiben.