Standortleiter / Venue Manager

Sind Sie bereit, ein einzigartiges Erlebnis zu leiten, bei dem Spiele, Herausforderungen und Teamarbeit im Mittelpunkt stehen? Prison Island, ein internationales Entertainment-Konzept, inspiriert von Action- und Strategiespielen, eröffnet bald in Stuttgart – und wir suchen eine engagierte, organisierte Führungspersönlichkeit mit ausgeprägten Leadership-Fähigkeiten, die dieses Abenteuer mit uns gestaltet!

• Sie leiten ein einzigartiges und innovatives Abenteuer
• Menschen und Teamgeist stehen bei uns im Mittelpunkt
• Jeder Tag ist anders – keine Herausforderung gleicht der anderen

Tasks

🎯 Hauptaufgaben:

1. Operatives Management

• Koordination des täglichen Betriebs des Centers (Empfang, Buchungen, Spiele, Reinigung, Sicherheit)
• Überwachung der technischen Wartung der Spielräume und Ausrüstung
• Bestandsmanagement und Bestellung von Verbrauchsmaterialien (Snacks, Getränke, Spielmaterial)
• Überwachung relevanter KPIs und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Leistungsoptimierung

1. Teamführung

• Rekrutierung, Schulung und Führung eines dynamischen Teams für Spielbereich und Bar
• Erstellung von Dienstplänen entsprechend dem Kundenaufkommen
• Förderung eines positiven und motivierenden Arbeitsumfeldes
• Verwaltung administrativer HR-Prozesse (Verträge, Abwesenheiten, Mitarbeitergespräche)

1. Kundenerlebnis

• Sicherstellung eines exzellenten Kundenservices
• Professioneller und empathischer Umgang mit Beschwerden
• Entwicklung von Events, Aktionen und Promotions zur Stärkung des Prison-Island-Erlebnisses

1. Finanzmanagement

• Verwaltung der Kasse und der täglichen Finanzströme inklusive Reporting
• Kontrolle der Betriebskosten und Optimierung der Ausgaben
• Unterstützung bei der Erstellung von Budgets und monatlichen Berichten

• Strong leadership and team management skills, with the ability to motivate and develop staff.
• Excellent communication and interpersonal skills to effectively interact with employees, guests, and stakeholders.
• Proven ability to manage budgets, optimize operational efficiency, and achieve business objectives.

Benefits

🎁 Exklusive Benefits:

• Kostenloser Eintritt zum Spiel
• 30 % Rabatt für Freunde oder Familie (bis zu 3-mal pro Jahr)
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer internationalen Unternehmensgruppe

📩 Jetzt bewerben und Prison Island Stuttgart mit aufbauen!

Lassen Sie uns gemeinsam einen Ort schaffen, an dem aus Spielen unvergessliche Erinnerungen werden für unsere Gäste und für Sie.