Assistent - Kundenservice / Datenpflege / Präsentation (m/w/d) - Düsseldorf

Über Volksbank Düsseldorf Neuss eG

Wir, die Volksbank Düsseldorf Neuss eG, sind eine wachsende und zukunftsorientierte Volksbank mit einem erfolgreichen Filialnetz in der Landeshauptstadt Düsseldorf, in Ratingen und im Rhein-Kreis Neuss. Die Bilanzsumme beträgt rund 2,0 Mrd. Euro.

• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Urlaubstage
• 13 Gehälter
• Jobradleasing
• Kostenlose Getränke
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Attraktive Sonderkonditionen

• Sie unterstützen die Abteilung Immobilien-/Investorenfinanzierung in allen administrativen und organisatorischen Aufgaben und sind für die Planung und Koordination der Termine verantwortlich
• Sie bearbeiten zeitnah die täglich anfallende Korrespondenz und koordinieren die Wiedervorlagen
• Sie bereiten Kundenbesuche vor und nach, arbeiten Kundenunterlagen auf und sind für die Erstellung von Präsentationen verantwortlich
• Sie nehmen Telefonate unserer Kund:innen freundlich entgegen und sorgen für eine zeit- und sachgerechte Bearbeitung aller Kundenanfragen
• Sie nutzen den telefonischen Kontakt für die aktive Kundenansprache und leisten damit Ihren Beitrag zum Abteilungserfolg
• Sie sind für die Eingabe und Pflege von systemrelevanten Daten verantwortlich und übernehmen die Servicebetreuung der Kund:innen in diesem Segment

• Sie verfügen über eine Bankausbildung oder über einen vergleichbaren Abschluss
• Sie besitzen gute Kenntnisse im gewerblichen Kreditgeschäft und im Zahlungsverkehr
• Sie haben bereits Erfahrungen in einer Bank, idealerweise im Genossenschaftssektor, gesammelt
• Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office und flexibel im Umgang mit Kund:innen, können sich schnell auf verschiedene Kundentypen und Situationen einstellen
• Sie telefonieren gerne, verfügen über einen sehr guten sprachlichen Ausdruck und erarbeiten sich bei Bedarf Fachwissen zu speziellen Problemlösungen, die das Tagesgeschäft betreffen
• Sie haben Spaß am ergebnisorientierten Arbeiten im Team, sind freundlich, aufgeschlossen, zuverlässig und belastbar

Unser Jobangebot Assistent - Kundenservice / Datenpflege / Präsentation (m/w/d) klingt vielversprechend?

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