Kundenberater (m/w/d) Inbound / Homeoffice
ESD Energie Service Deutschland GmbH Offenburg
WE want YOU!
Über uns
Wir, die ESD Energie Service Deutschland GmbH, mit Hauptsitz in Offenburg sind Erfrischend, Sympathisch und Direkt. Rund 250 Mitarbeiter:innen leben jeden Tag absolute Kundenorientierung und führen Echt Smarte Dialoge. Wir gehören zum EnBW Konzern und beraten und betreuen die Kund:innen der Konzernmarken telefonisch wie schriftlich in abwechslungsreichen Kampagnen bzw.Themengebieten, rund um das Thema Energie.
Wir wachsen stetig weiter und sind auf der Suche nach:
Kundenberater (m/w/d) Inbound / Homeoffice
Freu dich auf:
- Festgehalt (2.485 EUR brutto) zzgl. variablem Vergütungsanteil; vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe (40EUR) bei einem krisenfesten Arbeitgeber!
- Mobiles Arbeiten und moderne technische Ausstattung. Bei uns Standard!
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr; Teilzeit möglich
- bezahlte Einarbeitung: Starterschulung in Vollzeit ( 3 - 3,5 Wochen)
- Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung
- Förderung deiner Stärken durch Schulungsangebote, Trainings und Coachings
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- großartiges Team aller Generationen
Dein Aufgabengebiet:
- Kompetente telefonische und schriftliche Betreuung unserer Privat- und Geschäftskunden für EnBW und seine Marken
- Fallabschließende Bearbeitung von Kundenanliegen
- Individuelle Beratung zu den Themen Abrechnung, Preisänderung und monatliche Abschlagszahlungen
- Stammdatenpflege, Sachbearbeitung
- Erstellung und Korrektur von Rechnungen
- Bearbeitung des Kundenkontos
Das bringst du mit:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift fließend
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare (mehrjährige) Berufserfahrung
- Begeisterung für Kundenservice und Telefonie
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit dem PC, der Office-Produktfamilie, idealerweise Erfahrung in CRM-Systemen
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über dieses Portal.
Deine Ansprechpartnerin für weitere Fragen: Domenike Jänsch
Büchner Barella Holding GmbH & Co. KGBaden-Baden, 39 km von Offenburg
Wer WIR sind - über 100 Jahre WIR
Die BüchnerBarella Unternehmensgruppe wurde 1922 als Familienunternehmen gegründet und hat sich im Laufe der Jahre zu einem der Top 3 der führenden technischen Gewerbe- und Industrieversicherungsmakler in...
ESD Energie Service Deutschland GmbHOffenburg
nach:
Kundenberater (m/w/d) Vertrieb / Homeoffice
Freu dich auf:
• Festgehalt (2.485 EUR brutto) zzgl. variablem Vergütungsanteil; vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe (40EUR) bei einem krisenfesten Arbeitgeber
• 24.12. und 31.12. sind bei uns arbeitsfrei...
Tele- Planet GmbH & Co.KGEmmendingen, 40 km von Offenburg
Die Firma Tele-Planet GmbH & Co.KG betreibt in Emmendingen einen Telekom Exklusiv-Partner Store. In der Filiale in Waldkirch werden zusätzlich auch andere Netzbetreiber angeboten.
Aufgaben
• Shop-Organisation
• Verkauf
• Gestaltung von Kampagnen...