Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Duisburg
Möchtest du dein Wissen einbringen und dabei neue Fähigkeiten erlangen? Dann werde Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Duisburg bei der TARGO!
Was du machen wirst:
Die TARGOBANK, eine der innovativsten Banken Deutschlands, sucht aktuell Unterstützung im Bereich Telemarketing. Starte jetzt als Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d) in Vollzeit im Telemarketing-Team der TARGOBANK in Duisburg.
Freue dich auf:
- Die zentrale Lage ermöglicht dir eine hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Durch eine intensive Einarbeitung im firmeneigenen Schulungszentrum, wirst du sofort in das Team aufgenommen
- Hervorragende Work-Life-Balance durch eine individuelle Monatsplanung, die du mit deinen Teamkolleg:innenabstimmen kannst
Dauer: 9 Monate (mit Option auf Übernahme)
Arbeitsort: 100% im Büro in Duisburg
Arbeitszeiten: Mo. - Fr. von 08:00-20:00 Uhr
Deine Aufgaben:
- Du übernimmst die In- und Outbound-Telefonie für unsere Bestandskund:innen
- Zur Sicherung und Verbesserung unserer Servicequalität führst du regelmäßige Kundenumfragen durch
- Du ermittelst aktuelle und zukünftige Bedürfnisse unserer Kund:innen
- Annahme und Bearbeitung aller Anfragen und Anliegen der Kund:innen mit kompetenten Lösungen
- Terminierung von Außendienstmitarbeiter:innen für Beratungstermine, die persönlich vor Ort erfolgen
Was wir bieten:
- Du kannst dich auf einen Stundenlohn von 14,50 Euro freuen
- Gründliche und bezahlte Vorbereitung auf deine neue Aufgabe
- Direkt im Herzen der Stadt gelegen, ist unser Büro nur wenige Minuten zu Fuß vom Duisburger Hauptbahnhof erreichbar
- Arbeitszeiten, die du flexibel mitbestimmen kannst: Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
- Spannendes Team Event im TARGOBANK-Schulungszentrum in Radevormwald
Was wir erwarten:
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erste Kenntnisse in der Kundenbetreuung sind von Vorteil
- Routinierter Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
- Starke Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft
Der neue Job-Alarm
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Extra Informationen
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Status
OffenAusbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/UniversitätStandort
DuisburgArbeitsstunden pro Woche
40Gehaltsangabe
- 50€ pro Stunde
Verantwortlich für
Telefonische KundenbetreuungVeröffentlicht am
- 12-2024
Tätigkeitsbereich
Sales / Vertrieb, KundenserviceFührerschein erforderlich?
NeinAuto erforderlich?
NeinMotivationsschreiben erforderlich?
NeinSprachkenntnisse
Deutsch