Mitarbeiter Kundenservice Telefonhotline / Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) mit Option auf Teamleitung
Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KG Kirchentellinsfurt
Telefonische Beratung: Sie beraten unsere Kunden zu Standardprodukten aus dem Bereich der Inkontinenz- und Pflegehilfsmittel.
- Auftragsabwicklung: Sie erfassen und bearbeiten die Aufträge und kümmern sich gleichzeitig um die Abrechnung und Organisation dieser.
- Weiterentwicklung von Arbeitsabläufen: Sie haben Spaß daran, die Arbeitsabläufe ständig zu optimieren und bringen sich aktiv durch Ihre Ideen für die Verbesserung und Weiterentwicklung unserer internen Prozesse ein.
- Beschwerde- und Feedbackmanagement: Sie bearbeiten Beschwerden und Rückmeldungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Dies umfasst die Annahme und sorgfältige Prüfung der jeweiligen Anliegen, um die Ursache des Problems zu identifizieren und erarbeiten individuelle Lösungen im engen Kontakt mit den betroffenen Kunden.
- Fachliche Expertise: Sie übernehmen Verantwortung für die Sicherstellung und Anwendung von Fachwissen im Versorgungsbereich.
- Büro- und Verwaltungstätigkeiten: Sie archivieren und verwalten Dokumente und übernehmen weitere administrative Aufgaben, die den täglichen Ablauf unterstützen.
- Schnittstellen: Sie stehen in engem Austausch mit unseren Kunden, Krankenkassen und Lieferanten.
- Zukunftsperspektive Teamleitung: nach erfolgreicher Einarbeitung bietet sich für Sie die Chance, die Leitung unseres kleinen Teams zu übernehmen.
Bühner Werbemittel GmbH & Co. KGOstfildern, 23 km von Kirchentellinsfurt
und Werbemittelerzeugnisse für unsere Kunden.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin Sie als
Account Manager – Innendienst / Kalenderverlag (m/w/d)
Ihr Aufgabengebiet
• Sie übernehmen die aktive telefonische Ansprache von Geschäftskunden.
• Des Weiteren akquirieren...
ARISCO VersicherungenEsslingen, 26 km von Kirchentellinsfurt
wir Dich für die spannende Funktion als
Kundenbetreuer/in (80-100%) im Bereich Berufliche Vorsorge.
Das erwartet dich bei uns:
• Du unterstützt die Mandatsleitenden administrativ bei der Pflege, Betreuung und dem Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
• Du erledigst...
Orthopädie Brillinger GmbH & Co. KGKirchentellinsfurt
Montage und Umbau: Sie sind verantwortlich für die fachgerechte Installation neuer Rehabilitationshilfsmittel sowie für Umbauarbeiten gemäß den spezifischen Wünschen unserer Kunden. Dies umfasst die Montage von Zubehör und Komponenten, um...