Immobilienverwalter / Kundenbetreuer (m/w/d)

Du hast Lust, eine komplette Branche bei der Digitalisierung zu begleiten? Dann übernehme eine wichtige Rolle beim Aufbau unseres neuen Services immocare – einer digitalen Assistenzlösung, die Immobilienbesitzern in immocloud Verwaltungsaufgaben abnimmt.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Immobilienverwalter / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit als Teil unseres Teams in Düsseldorf. Bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, den Service zu etablieren und weiterzuentwickeln.

• Erste Ansprechperson für unsere Kunden – Du betreust private Vermieter und Immobilieninvestoren, die immocare nutzen und verwaltest deren Account in immocloud
• Abwicklung & Koordination zentraler Verwaltungsaufgaben – Dazu gehören insbesondere die Buchhaltung (Nebenkostenabrechnungen, Belegzuordnung), Dokumentenmanagement und langfristig auch die Mieterkommunikation
• Unterstützung bei der Automatisierung von Prozessen – Du arbeitest mit unserem Team daran, wiederkehrende Aufgaben effizient zu digitalisieren
• Pflege der immocloud Software – Du stellst sicher, dass die Accounts der immocare Kunden in immocloud so gepflegt sind, dass das Maximum aus der Software herausgeholt werden kann
• Langfristig: Koordination externer Dienstleister – z. B. Handwerker für Instandhaltungen oder ähnliches

• Erfahrung in der Immobilienverwaltung – Mehrjährige Berufserfahrung als Immobilienverwalter, Sachbearbeiter in einer Hausverwaltung oder vergleichbare Tätigkeiten
• Verständnis für Buchhaltungs- und Verwaltungsthemen – Erfahrung mit Nebenkostenabrechnungen, Mieteingangskontrollen und allgemeiner Buchführung im Immobilienbereich
• Erfahrung in der Kommunikation mit Mietern und Eigentümern – Du weißt, wie man strukturiert auf Anfragen reagiert und Mieteranliegen professionell löst
• Technisches Grundverständnis & Affinität für digitale Tools – Du bist offen für digitale Lösungen und hast idealerweise bereits mit Verwaltungssoftware gearbeitet
• Selbstständige & lösungsorientierte Arbeitsweise – Du kannst eigenverantwortlich arbeiten und bringst dich aktiv in die Optimierung von Prozessen ein
• Teamgeist & Kundenorientierung – Du hast Freude am Umgang mit Kunden und arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld

• Ein innovativer Service mit großem Potenzial – Werde Teil eines wachsenden Teams, das die Immobilienverwaltung neu denkt
• Flexibles Arbeiten & Homeoffice-Option – Möglichkeit, hybrid zu arbeiten
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten – Möglichkeit zur Weiterentwicklung in einem schnell wachsenden Unternehmen
• Startup-Umfeld mit direkter Mitgestaltung – Kurze Entscheidungswege, ein motiviertes Team und viel Raum für eigene Ideen
• Regelmäßige Team-Events & moderne Arbeitsumgebung

Lust darauf, die Immobilienbranche zu verändern?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns deine aussagekräftigen Unterlagen mit frühestmöglichem Eintrittstermin, und wir melden uns bei dir.