Kundenberater Front Office (m/w/d) (Zahnmedizinischer Fachangestellter, Kaufmann im Gesundheitswesen o. ä.)
BKK Diakonie Bielefeld
Über uns Wir sind ein modernes Dienstleistungsunternehmen der gesetzlichen Krankenversicherung im Raum von Kirche, Diakonie und Caritas. Ausgezeichneter Service und kundengerechte Angebote garantieren unser stetiges Wachstum. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenberater für unser Front Office (m/w/d) (Zahnmedizinischer Fachangestellter, Kaufmann im Gesundheitswesen o.
ä.) Mit einer Ausbildung zum Medizinischen oder Zahnmedizinischen Fachangestellten (m/w/d), Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung beraten Sie unsere Kunden.
Aufgaben Ihre Aufgabenschwerpunkte- Sie sind erste Anlaufstelle unseres Hauses und agieren im Bereich des Empfangs und der Telefonzentrale – dabei führen Sie die Kommunikation mit unseren Kunden und Besuchern vor Ort und am Telefon
- Sie bewilligen direkt Leistungsanträge und stellen Bescheinigungen aus
- Sie beantworten E-Mails und sonstige digitale Anfragen unserer Kunden (z.
- Sie unterstützen unsere Abteilungen innerhalb des Tagesgeschäfts (z.
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem Beruf aus dem Gesundheitswesen oder über eine kaufmännische Ausbildung
- Ihr überdurchschnittliches Engagement und Ihre Serviceorientierung begeistern unsere Kunden
- Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen
- Zuverlässigkeit und Loyalität zählen zu Ihren persönlichen Stärken
- Sie besitzen Freude am Umgang mit Menschen, haben auch in stressigen Situationen immer ein Lächeln parat
- Sie haben Spaß an Teamarbeit und punkten durch eine eigenverantwortliche Arbeitsweise, Flexibilität und Belastbarkeit Wir bieten Es erwartet Sie
- Modernes IT-Equipment und ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz
- Ein leistungsgerechtes attraktives Gehalt inkl.
- Ein motiviertes Team sowie ein angenehmes Betriebsklima
- Flexibel geregelte Arbeitszeiten mit Möglichkeiten zum Mobile Working
- Zeitwertkonten zur flexiblen Gestaltung der Lebensarbeitszeit
- Eine weiterbildungsorientierte Umgebung
- Ein zukunftsweisender Arbeitsplatz
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits (z.
- Gesundheitsfördernde Arbeitsbedingung Kontakt Ihre Bewerbung Bei Interesse an dieser Position freuen wir uns bis zum 08.11.2024 auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung ausschließlich über unsere Homepage unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums.
Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
www.bkk-diakonie.de
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