Customer Support Specialist (m/w/d) / Kundenbetreuung
Customer Support Specialist (m/w/d) / Kundenbetreuung
Unser Angebot:
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Wir suchen für unseren global erfolgreich agierenden Partner aus dem Metall/Elektrobereich einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit!
Ihre Aufgaben:
- Beantwortung von Fragen, Problemlösung und Unterstützung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle
- Kunden mit Informationen zu Produkten versorgen
- Pflege von Kundendatenbanken
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und anderen internen Abteilungen, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln
-Erfassen von Kundenrückmeldungen, Anregungen und Beschwerden, um die Produkt- oder Servicequalität zu verbessern
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Fundierte SAP-Kenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihr Partner:
Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz! Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst: www.orizon.de/de/datenschutz