First & Second Level Support (w/m/d)

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First & Second Level Support (w/m/d)0 gesucht - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz im Großraum Hannover, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen First & Second Level Support (w/m/d)0.

Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich.

Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Unser Kunde bietet
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Urlaubsgeld
  • Dynamisches Arbeitsumfeld
Ihre Aufgaben als First & Second Level Support (w/m/d)0
  • Aufnahme, Dokumentation und Lösung von IT-Problemen im 1st und 2nd Level Support (remote & persönlich)
  • Koordination Anfragen
  • Selbstständige Analyse und Bearbeitung komplexerer Anfragen
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den IT-Helpdesk
  • Microsoft Produkte basierende IT-Umgebung
  • Mitarbeit in Projekten
  • M365
  • Windows 10 (11)
  • AD-Administration
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung (w/m/d)
  • Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support
  • Sicheres Auftreten gegenüber Ansprechpartner/innen
  • Eigenständige Arbeitsweise

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als First & Second Level Support (w/m/d)0 unter Angabe der Referenznummer 60280-0012962586 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Richard Koch von Robert Half gerne zur Verfügung.

Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung und unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter privacy-emea@roberthalf.net kontaktieren.

apartmentHannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT)placeHannover

von Arbeits­plätzen nach UVV

  • Bearbeitung von Support-Fällen: First- und Second-Level-Support
  • Dokumentation von Auf­gaben
  • Begleitung und / oder Durch­führung von Projekten Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung (zwei- oder dreijährige), bspw...
apartmentDirk Rossmann GmbH KarriereplaceBurgwedel, 15 km von Hannover

Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.

Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur...

thumb_up_altEmpfohlen

1st-Level IT-Support (m/w/d)

apartmentEngineering und ITplaceHannover

du diese an den 2nd-Level-Support weiter

  • Du benutzt ein Ticketsystem, um Störungen und Anfragen im Hard- und Softwarebereich zu dokumentieren
Deine Vorteile
  • Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Perspektiven durch eine große Auswahl...