Technische(r) Kundenberater/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)
In dieser Position beraten Sie unsere Kunden und Partner bei sämtlichen technischen Fragestellungen zu unserer Mess- und Prüftechnik. Sie können dabei sowohl Ihre technische Fachkompetenz als auch Ihre Beratungsstärke unter Beweis stellen. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
UNSERE BENEFITS- Flexible Arbeitszeit
- Home Office
- Barrierefreiheit
- Betriebsarzt
- Gesundheitsmaßnahmen
- Parkplatz
- Fahrkartenzuschuss ÖPNV
- Mitarbeiterhandy
- Mitarbeiterevents
- Weiterbildung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sachbezugskarte
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Bike-Leasing
HIER IST IHR EINSATZ GEFRAGT:
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Beratung unserer Kunden/Partner bei technischen Fragen per Telefon & E-Mail
- technische Bedarfsklärung bei Kundenanfragen und Ausschreibungen
- Erstellung von Angeboten und deren systematische Verfolgung
- enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- technische Klärung bei Kundenaufträgen in Verbindung mit dem Ordermanagement
- intensive Abstimmung mit den Abteilungen Support, Produktmanagement
- aktive Teilnahme bei vertrieblichen Projekten und Veranstaltungen
- Pflege der Kontakt-/Kundenstammdaten im CRM
- Dokumentation durchgeführter Kundenaktivitäten im CRM
- Pflege und Organisation des Vorführgeräte- und B-Warenlagers
- Lizenz- und Benutzerpflege von Softwarepaketen, Features und Kundensystemen
WAS SIE FACHLICH MITBRINGEN:
- - Fachkraft mit Berufserfahrung in Technik und/oder Vertrieb
- Ausbildungs-/Studienrichtung Elektrotechnik
- Branchenkenntnisse Mess- und Prüftechnik, E-Technik oder Elektronik
- Besondere Fähigkeiten u. Kenntnisse telefonische technische Kundenberatung
- elektrotechnische Fachkenntnisse (Mess- und Prüftechnik)
- erste Vertriebserfahrung
- schnelle Auffassungsgabe
DARUM SIND SIE PERSÖNLICH UNSERE ERSTE WAHL:
- - Technikaffinität
- Beratungskompetenz
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
- Zielstrebigkeit
- selbstständiges Arbeiten
- Flexibilität
- Belastbarkeit
- freundliches, offenes Wesen
- ausgeprägte Kunden-/Dienstleistungsorientierung
ÜBER UNS
Wir sind einer der weltweit führenden Premiumanbieter messtechnischer Systeme. Unter der Marke Gossen Metrawatt entwickeln und vertreiben wir hochwertige Mess- und Prüftechnik für das Elektrohandwerk, die Industrie und für öffentliche Einrichtungen.Gossen Metrawatt steht seit Jahrzehnten als Synonym für Sicherheit und Qualität Made in Germany. Das Produktportfolio umfasst Mess- und Prüftechnik für die elektrische Sicherheit in Anlagen und Geräten sowie im Bereich E-Mobility und Medizintechnik.
Power Quality, Energiemanagementsysteme, digitale Dienste und Cloud-Services sowie unsere After-Sales-Dienstleistungen sind weitere wichtige Bereiche.
Gossen Metrawatt ist Teil der GMC Instruments Gruppe, zu der mit Camille Bauer Metrawatt, Dranetz, Prosys, Seaward und Rigel weitere spezialisierte Hersteller aus der Mess- und Prüftechnik zählen. Die Gruppe unterhält Entwicklungs- und Produktionsstandorte in Deutschland, der Schweiz, England und den USA sowie ein weltweites Vertriebsnetz mit eigenen Gesellschaften und Vertriebspartnern.
Wir freuen uns über Ihre vollständige Online-Bewerbung (mit Starttermin und Gehaltswunsch)