Qualitätsmanager Reklamation & Prozesse (m/w/d)

Für einen langjährigen Kunden in Steißlingen suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für diese Position.

Ihre Vorteile:

• Jobrad auch zur privaten Nutzung
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• Spannende und vielseitige Tätigkeit innerhalb eines motivierten Teams
• Kindergartenzuschuss
• Herausfordernde Aufgaben in einem etablierten Unternehmen mit offener Unternehmenskultur

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und Koordination von Kunden- und Lieferantenreklamationen
• Analyse von Qualitätsabweichungen, Fehlerursachen sowie wiederkehrenden Auffälligkeiten im laufenden Betrieb
• Auswertung von Fehlerhäufigkeiten, Trends und Reparaturdaten zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen
• Unterstützung bei der Einleitung, Umsetzung und Nachverfolgung von Sofort-, Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
• Mitwirkung bei Qualitätsprüfungen im Wareneingang, in der Produktion sowie bei Erst-, Prozess- und Endprüfungen
• Erstellung und Pflege von Prüfbögen, Prüfplänen und qualitätsrelevanten Auswertungen
• Unterstützung bei Audits, Product Quality Reviews sowie der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
• Begleitung von Produkt-, Prozess- und Zeichnungsfreigaben im technischen Umfeld

Ihr Profil:

• Erfahrung im Bereich Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement, Qualitätskontrolle oder Reklamationsmanagement
• Technisches Verständnis für Produkte, Produktionsprozesse und typische Fehlerbilder
• Analytische Denkweise sowie eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit qualitätsrelevanten Auswertungen, Prüfunterlagen und Dokumentationen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit Audits, Product Quality Reviews oder vergleichbaren Qualitätsprozessen von Vorteil
• Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, Themen bereichsübergreifend zu koordinieren
• Zuverlässige, lösungsorientierte und professionelle Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Kunden und Lieferanten

Google Bewertung - August 2026:

"Das ganze Team der Santos Hartung GmbH ist nicht nur überaus freundlich und fürsorglich, sie sind transparent und ehrlich. Absolut empfehlenswert!" (ehemalige*r Mitarbeiter*in)