Sachbearbeiter (m/w/d) – Telefonischer Kundenservice

1. 04.2025, bis zum 01.12.2025 | 39 Stunden pro Woche | Essen | Finanzwesen | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 39600€ im Jahr | Projekt-ID A202549659_1S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Nutze jetzt Deine Chance auf einen spannenden Einstieg!

Werde Teil eines dynamischen Kundenservice-Teams! Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt als Sachbearbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundenservice!

• Du kommunizierst eigenverantwortlich telefonisch mit Kunden und internen Ansprechpartnern
• Du betreust und unterstützt Kunden bei Anliegen im kaufmännischen und banknahen Bereich
• Du bearbeitest und verfolgst servicebezogene Anfragen gemäß internen Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben
• Du stellst eine hohe Servicequalität und professionelle Kundenkommunikation sicher
• Du nutzt und verwaltest mehrere IT-Anwendungen zur effizienten Abwicklung von Prozessen
• Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen, um Abläufe und Prozesse kontinuierlich zu optimieren

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bankkaufmann/-frau, Versicherungskaufmann/-frau oder Rechtsanwalts-/Notarfachangestellte(r)
• Du hast Freude an der telefonischen Kommunikation mit Kunden und Kollegen
• Du bringst gute EDV-Kenntnisse mit und kannst sicher mit mehreren IT-Anwendungen parallel arbeiten
• Du bist teamfähig, flexibel und arbeitest zuverlässig
• Du arbeitest eigenverantwortlich und denkst lösungsorientiert
• Du zeigst ein hohes Maß an Eigeninitiative und Lernbereitschaft
• Du bringst Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau mit (C2-Level)

• Ein Jahreslohn beträgt 39600 €
• Eine persönliche Projektbetreuung
• Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
• Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden
• Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde
• Exklusive Jobangebote
• Networking in verschiedenen Branchen

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung