Filialleitung (m/w/d)

Willkommen bei MySpa. Your personal Wellzone.

• Du wirst organisatorisch, administrativ und kommunikativ gemeinsam mit uns und deinem Team aus MySpa eine Marke machen, die man deutschlandweit und darüber hinaus kennt
• Du überwachst die Einhaltung unserer betrieblichen Vorgaben und Qualitätsstandards
• Du arbeitest mit deinem Regionalleiter und dem Regional HR zusammen
• Du wirst unsere Besucher während ihres gesamten Aufenthaltes persönlich betreuen: vom Check-in über die Begleitung zur Wellzone
• Du fungierst als Vorbild und lebst Kundenservice sowie die Unternehmensphilosophie vor
• Du bist gemeinsam mit der HR für das Recruiting und den gesamten Einstellungsprozess- und Einarbeitungsprozess mitverantwortlich
• Du erstellt Personaleinsatzpläne und stellst sicher, dass der Betriebsablauf, auch in Sonderfällen, reibungslos funktioniert
• Du wirst Speisen und Getränke anrichten (Snacks & Finger Food) und via Durchreiche in die Wellzone servieren
• Du wirst Bademäntel und Handtücher aufbereiten
• Du hast den Lagerbestand im Blick, setzt rechtzeitig Bestellungen ab und führst regelmäßige Inventuren durch
• Zusammenarbeit mit unserem Technical Coordinator, um jederzeit einen reibungslosen und erholsamen Aufenthalt zu gewährleisten
• Du schulst die Mitarbeiter der Filiale durch Schulungen, Coaching, Entwicklungs- und Motivationsmaßnahmen um diese bestmöglich zu fördern
• Du denkst lösungsorientiert und erarbeitest im Team Verbesserungen

Du bist :

• ein Organisationstalent, das eine hohe Leistungsbereitschaft, effiziente Arbeitsweise und unternehmerisches Denken mitbringt
• in der Lage Personalverantwortung zu übernehmen und ein Team zu leiten sowie als vollwertiges Mitglied darin zu arbeiten
• kunden-, lösungs- und serviceorientiert und bringst bereits (Führungs-) Erfahrung im Dienstleistungssektor mit
• sowohl pünktlich und zuverlässig als auch flexibel und fleißig
• jemand, für den Sauberkeit und Hygiene selbstverständlich sind
• ehrgeizig sowie interessiert an den Themen Wellness und Spa