Account Manager (m/w/x)

Berlin ist dein Spielfeld, Kundenbeziehungen sind dein Game und du spielst, um zu gewinnen? Dann haben wir die perfekte Herausforderung für dich!

Dein Ziel? Bestehende Kunden noch erfolgreicher machen, nachhaltige Partnerschaften aufbauen und Wachstum vorantreiben für deine Kunden, für uns und für dich!

• Erste Erfahrung im Account Management, Customer Success oder B2B Sales und eine nachweisbare Erfolgsbilanz
• Hunter-Mentalität meets Relationship-Builder Du kannst Kunden begeistern und langfristige Partnerschaften aufbauen
• Sales-DNA Du erkennst Potenziale, pushst Abschlüsse und gehst immer die Extrameile
• Souveränes Auftreten Du kommunizierst sicher mit Entscheidern und C-Level-Kunden
• Nice to have: Erfahrung mit Salesforce, Churn Zero oder Branchenkenntnisse in der Gastronomie/Hotellerie

• Von Kundenbetreuung zu Business-Wachstum Du entwickelst und skalierst dein Portfolio strategisch weiter
• Mehr als nur Ziele erreichen übertreffen! Du steigerst Umsatz & Retention durch smarte Cross- und Upselling-Strategien
• Datengetrieben & vorausschauend Du nutzt Insights aus Salesforce & Co., um proaktiv Lösungen anzubieten
• High-Impact Customer Success Du führst regelmäßige Business Reviews und entwickelst maßgeschneiderte Erfolgspläne
• Brücke zwischen Kunde & Lightspeed Du arbeitest eng mit Produkt, Support und Implementierung zusammen, um echten Mehrwert zu liefern
• Du gibst den Ton an! Deine Kunden-Insights helfen, unser Produkt noch besser zu machen

• Flexibilität, die zu dir passt Arbeite so, wie es für dich am besten funktioniert
• Dein Wachstum zählt Klare Entwicklungspfade & schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
• Global denken, lokal impacten Ein Team, das groß genug für Wachstum ist, aber schlank genug, um wirklich etwas zu bewegen

• Lightspeed Aktienprogramm Sei nicht nur Mitarbeiter, sondern Miteigentümer
• 400 Health & Wellness Budget Für Fitness, Yoga, ein neues Bike oder dein persönliches Gesundheits-Upgrade
• Mental Health Support Zugang zur Modern Health App für Meditation, Coaching & Beratung
• Work from Anywhere 60 Tage pro Jahr kannst du von fast überall auf der Welt arbeiten
• LinkedIn Learning & Karriere GPS Wir fördern deine Weiterbildung & Entwicklung
• Zeit für soziales Engagement Nimm dir frei, um Gutes zu tun
• Mobilitätszuschuss Wir unterstützen dich, wenn du mit den Öffis unterwegs bist
• Office-Perks in Berlin Regelmäßige Frühstücke, Lunches, Drinks & Snacks

Wer wir sind

Lightspeed ist eine innovative Kassensystem- und Bezahlplattform, die ambitionierte Gastronomen in über 100.000 Restaurants in mehr als 100 Ländern unterstützt. Unsere Lösungen optimieren Abläufe, steigern Effizienz und sorgen für reibungslose Prozesse damit Gastronomen sich auf das konzentrieren können, was sie lieben: ihre Gäste glücklich machen!