IT Onsite Support (m/w/d) VIP Support

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Onsite Support (m/w/d) VIP Support

in Hamburg

JOBPROFIL - ID 9926

• Installation und Konfiguration von Endgeräten, sowie der Personalisierung
• Durchführen von IT Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Request-Tickets Transport-, und Bereitstellung der Endgeräte vom Lager bis zum Endkunden-Arbeitsplatz
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Meeting Räumen
• Status-Pflege und Dokumentation in den führenden Ticket- und Assetsystemen
• Arbeiten am Service Point / IT Theke
• Einweisung von Endusern

• Kenntnisse im Bereich von Asset- und Ticketsystemen
• Idealerweise 2 - 3 Jahre Berufserfahrung an Service Theken/IT Points
• Fundierte Erfahrungen, Sensibilität und Softskills für den Umgang mit Kunden
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse erforderlich
• Führerschein Klasse B

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

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Ansprechpartner:

Vanessa Bahr

Recruitment

+49892190952-94

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