IT Service Manager (m/w/d)

apartmentT&A SYSTEME GmbH placeHattingen calendar_month 

IT Service Manager (m/w/d) Zur Erweiterung unseres Teams bieten wir ab sofort eine Position in Vollzeit.

Ihre Aufgaben
  • Management von vertraglich vereinbarten SD-WAN-Services für unsere nationalen und internationalen Kunden
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, inklusive Eskalationsmanagement
  • Kontinuierlicher Austausch mit dem Kunden und Bindeglied zu unseren internen Abteilungen
  • Optimierung wirtschaftlicher Ziele, kontinuierliche Umsetzung von Maßnahmen zur Effizienzsteigerung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement-, Deployment- und Sales-Team Ihr Profil
  • Abgeschlossenes Studium, idealerweise mit IT-Schwerpunkt, oder branchenspezifische IT-Berufsausbildung
  • Berufserfahrung im IT-Projektmanagement oder als Service Delivery Manager
  • Erfahrung mit technischer und organisatorischer Projektverantwortung
  • Ausgeprägte Entscheidungs- sowie Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1) und gerne Kenntnisse einer weiteren Sprache Unser Angebot
  • Festanstellung mit spannender Perspektive und attraktivem Gehaltspaket
  • Sehr angenehmes und professionelles Arbeitsumfeld mit Familienfreundlichkeit, Flexibilität und moderner Ausstattung
  • Nationale und internationale Kundenstruktur mit sehr interessanten, innovativen Projekten und Serviceleistungen sowie sehr guten Herstellerkontakten
  • Umfangreiche Qualifizierungs-, Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten
  • Flexible und mitarbeiterfreundliche Arbeitszeit- und Arbeitsortkonzepte
  • Lademöglichkeiten für private Elektrofahrzeuge und Parkplätze direkt vor dem Büro
  • Bei Büroanwesenheit alles für einen angenehmen Büroalltag (moderner Arbeitsplatz mit top IT-Ausstattung und Klimaanlage sowie Getränke, Obst, Süßigkeiten) Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung, inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

Bitte nutzen Sie hierfür unserBewerberformular .

Wir betreiben eine antidiskriminierende Anstellungspolitik und legen Wert auf Chancengleichheit und Diversität.
Für Fragen stehen wir natürlich auch sehr gerne per E-Mail und Telefon zur Verfügung.

HIER BEWERBEN Tätigkeitsbereich: IT Karrierestufe: mit Berufserfahrung Arbeitszeit: Vollzeit Standort: Am Walzwerk 1, 45527 Hattingen, Deutschland Hybrides Arbeiten Arbeitsverhältnis: Festanstellung Kontaktperson Werner Pappert +49 2324 9258-0 bewerbung@ta-systeme.com Unternehmen T&A SYSTEME realisiert seit 1994 IT-Infra­struktur-Projekte und IT-Services mit Standard-Techno­logien führender Hersteller.

Seit 2015 sind wir SD-WAN-Service­provider bzw.
Virtual Network Operator (VNO) und zudem erfahrener Value Added Reseller des mark­t­führenden Herstellers im Bereich SD-WAN.
Für Enterprise-Kunden haben wir bereits über 3.500 Stand­orte in über 90 Ländern angebunden.
Wir kümmern uns darum, dass alle Unter­­nehmens-Nieder­­lassungen optimal vernetzt sind – von der Leitungs­­beschaffung bis zum Manage­ment.
Der Geschäfts­­bereich zeichnet sich durch ein starkes Wachstum aus.

HIER BEWERBEN T&A SYSTEME GmbH Am Walzwerk 1 | 45527 Hattingen www.ta-systeme.com T&A SYSTEME GmbH Website https://www.ta-systeme.com Website 2026-08-12T22:00:00Z FULL_TIME EUR YEAR 65000.0 95000.0 2026-07-14 Hattingen 45527 Am Walzwerk 1 51.4079024 7.184754599999999

apartmentÖffentlicher Dienst & Verbände KarriereplaceDüsseldorf, 34 km von Hattingen
Gestalte die Zukunft einer neu gegründeten Hochschul-IT-Organisation in NRW HITS.NRW ist ein neu gegründeter, zentraler IT-Dienstleister für die öffentlichen Hochschulen in Nordrhein-Westfalen. Unsere Mission: Gemeinsam mit den Fachhochschulen...
apartmentFlexIT Consulting GmbHplaceDüsseldorf, 34 km von Hattingen
Für unseren Kunden – einen etablierten IT-Service Provider mit Fokus auf Managed Services – suchen wir einen IT Service Manager (m/w/d) mit erster Berufserfahrung. Du möchtest tiefer ins IT-Service Management einsteigen und suchst eine Position...
apartmentaccompio GmbH von bmsplaceWuppertal, 14 km von Hattingen
Support, support, IT-administration, it-administration, Systemingenieur, network, ServiceNow, Wireless, Container-Virtualisierung, Servicemanager. Home Office EBND ist möglich....