[ref. b4292702] IT Support Mitarbeiter (gn)
Köln
Du suchst eine spannende Herausforderung im IT-Support?
Bist Du bereit, Deine IT-Karriere voranzutreiben? Dann nutze den Bewerben-Button für den schnellsten Weg zu uns! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir bieten Dir Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind herzlich willkommen.
Als IT-Supporter (gn) bei Experis arbeitest Du für ein führendes Unternehmen der IT-Branche in Köln. Nutze Deine Chance auf einen modernen Arbeitsplatz mit flexiblen Remote-Arbeitsmöglichkeiten und werde Teil eines engagierten Teams!
Mit uns findest Du den richtigen Job, der Dich fördert und Deine IT-Karriere vorantreibt. Jetzt bewerben und durchstarten!
Was wir Dir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei Experis
- Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 41.000 € brutto
- Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungsperspektiven
- Flexible Arbeitszeiten und ein innovatives Arbeitsumfeld
Deine Aufgaben als IT-Supporter:
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anforderungen via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL
- Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von IT-Anlagen und Software-Applikationen in Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support
- Installation und Konfiguration von Arbeitsplatzrechnern sowie Apple- und Android-Geräten
- Dokumentation von Workarounds und Lösungsansätzen in einer Wissensdatenbank
Dein Profil:
- IT-Ausbildung oder nachgewiesene Berufserfahrung im IT-Support
- Fundierte Kenntnisse in Windows, Linux, Android, iPadOS und MS-Standardanwendungen
- Erste Erfahrungen im IT-Support, idealerweise mit Ticketsystemen (z. B. TANSS)
- Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
Bist Du bereit, Deine IT-Karriere voranzutreiben? Dann nutze den Bewerben-Button für den schnellsten Weg zu uns! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir bieten Dir Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind herzlich willkommen.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
wu personal GmbHDüsseldorf, 34 km von Köln
Dienstleister.
Für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Düsseldorf suchen wir mehrere
1st Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
in Düsseldorf
JOBPROFIL - ID 3398
AUFGABEN
• Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem...
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