Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Michael Page Frankfurt am Main
Firmenprofil
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes, international tätiges Unternehmen mit moderner Unternehmenskultur und klarer Wachstumsstrategie. Es erwartet Sie ein professionelles Umfeld, geprägt von Teamgeist, flachen Hierarchien und einem hohen Qualitätsanspruch im Kundenservice.
Aufgabengebiet- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ggf. Chat
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Kommunikation
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
- Reklamationsmanagement und Nachverfolgung von Anliegen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Customer Service oder in einer serviceorientierten Tätigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Attraktives Gehaltspaket
- Flexible Arbeitszeiten und teilweise Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Moderne Arbeitsumgebung im Raum Frankfurt am Main
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
Prefere Melamines GmbHFrankfurt am Main
zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Customer Service Innendienstmitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben bei uns
• Eigenverantwortliche Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen...
Mediq Deutschland GmbHLiederbach am Taunus, 13 km von Frankfurt am Main
Dann verstärke unser Team als Customer Service Agent Product Service (m/w/d) – und hilf uns dabei, höchste Qualität und Sicherheit für unsere Kund:innen zu gewährleisten.
Deine Aufgaben
• Du erfasst und prüfst eingehende Produktreklamationen im ERP-System...
JOB AG Personal GmbHFrankfurt am Main
Für ein internationales Unternehmen im Bereich Metall, Komponenten und Halbleiter am Standort Frankfurt-Innenstadt, bieten wir Ihnen eine attraktive Position im Rahmen der Direktvermittlung als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in Vollzeit...