2nd/3rd Level Support (m/w/d)
Brunel Bielefeld
Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als 2nd/3rd Level Support.
- Sie verantworten die Bereitstellung von technischem Support auf 2nd und 3rd Level für interne Mitarbeiter oder externe Kunden.
- Sie kümmern sich ebenfalls um die Analyse und Behebung von technischen Problemen und Störungen im Bereich Hard- und Software.
- Die Durchführung von Diagnosen, Fehlerbehebungen und Reparaturen von IT-Systemen, Netzwerken und Anwendungen, liegt ebenfalls in Ihrem Aufgabengebiet
- Sie erfassen und dokumentieren Support-Anfragen, Lösungen und Arbeitsschritten in einem Ticketsystem.
- Außerdem beraten und schulen Sie Benutzer in Bezug auf die Nutzung von Hard- und Software sowie der IT-Infrastruktur.
Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.
BrunelBielefeld
Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes
• Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Teilnahme an der Rufbereitschaft
Die Karrieremöglichkeiten bei Brunel stehen für Vielfalt und Flexibilität. Angefangen bei der Größe und Branche unserer...
RivertyVerl, 15 km von Bielefeld
looking for a Senior Assurance Manager to join our expanding CISO team in our regulated payment institute. This role supports the Assurance Lead in conducting internal and external audits with crucial ICT vendors, while also assisting in maintaining vendor...
Translogistik Paderborn Service GmbH & Co. KGBielefeld
Die Translogistik Paderborn Service GmbH & Co. KG gehört zur Krieger-Gruppe und steht somit als Logistikunternehmen hinter Möbel Höffner.
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