IT Performance und Prozessmanager (m/w/d)
Da Vinci Engineering GmbH Ulm
Kaum etwas motiviert so sehr wie Erfolg. Da Vinci Engineering engagiert sich für den Erfolg der eigenen Mitarbeiter:innen. Werden Sie ein Teil von uns!
IT Performance und Prozessmanager (m/w/d)
ID:20751
Einsatzort:Ulm
Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter:innen, die etwas bewegen wollen. Wenn Sie gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten wollen, freuen wir uns auf Sie!
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die globale Weiterentwicklung unseres IT Performance und Prozess Managements (z.B. IT Benchmarking, KPI´s) einschließlich der gesamtheitlichen Konzeption und Integration innerhalb unserer geplanten ServiceNow Plattform und zu anderen Systemen
- Weiterentwicklung einer gesellschaftsübergreifenden KPI Steuerung für unsere operativen IT-Einheiten innerhalb der Gruppe unter anderem basierend auf der IT-Prozess-Landkarte einschließlich des globalen Rollouts (#oneIMnow)
- Zusammenarbeit mit den globalen IT-Prozess- und IT-Serviceverantwortlichen für eine ergebnisorientierte Gestaltung von (Business-)IT-Kennzahlen und Berichten
- Stetige Aktualisierung und Optimierung der IT Service Prozesse
- Erkennung von Datenqualitätsproblemen, Definition und Umsetzung geeigneter Bereinigungsmaßnahmen
- Verantwortliche Durchführung von Ad-hoc-Analysen und eigenständiges Aufzeigen von Optimierungsmaßnahmen und Effizienz- und Effektivitätssteigerung
- Unterstützung beim globalen Rollout von ServiceNow
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT bei einem Industrieunternehmen oder bei einer Beratung
- Kenntnisse im Bereich ITIL, KVP/PDCA-Zyklus
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Fließend Deutsch und Englisch
- Erfahrung in spannenden und internationalen Projekten
- Kontinuierliche Gehaltsentwicklung
- Da Vinci Corporate Benefits
- Training on the job und Sprachkurse
- Wertschätzung, Motivation und Engagement
Herr Habibullah Amini
Da Vinci Engineering GmbH
Hauptstätter Straße 149
70178 Stuttgart
+49 711 72240 167
job@davinci.de
+49 711 72240 198
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