Fachinformatiker (m/w/d) für den IT-Service und -Support
Bayerisches Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration München
Das Bayerische Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration ist eine oberste Landesbehörde mit Sitz im Herzen Münchens. In unserem Geschäftsbereich arbeiten bei Polizei und verschiedenen Fachbehörden insgesamt knapp 57.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Wohle der Menschen in Bayern.
In unserem Haus werden wichtige Leitentscheidungen für die Bürgerinnen und Bürger des Freistaats Bayern getroffen. Wir sind insbesondere verantwortlich für den Schutz und die Sicherheit im Freistaat, kümmern uns um die Demokratie und den Rechtsstaat, sorgen für eine gelingende Integration und fördern den Sport.
In unserem Haus werden wichtige Leitentscheidungen für die Bürgerinnen und Bürger des Freistaats Bayern getroffen. Wir sind insbesondere verantwortlich für den Schutz und die Sicherheit im Freistaat, kümmern uns um die Demokratie und den Rechtsstaat, sorgen für eine gelingende Integration und fördern den Sport.
Unser Anspruch und Selbstverständnis sind, den Bürgerinnen und Bürgern eine moderne und leistungsstarke Verwaltung zu bieten.
- den Rundum-Service für unsere IT-Endgeräte,
- die Mitarbeit im First- und Second-Level-Support (IuK-Hotline),
- den Support für unsere Videokonferenztechnik,
- die technische Unterstützung bei Pressekonferenzen und weiteren Veranstaltungen,
- das Incident- und Problem-Management,
- die Benutzerverwaltung,
- die Inventarisierung und Lagerverwaltung,
- das Erstellen und Fortschreiben von Dokumentationen.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare IT-spezifische Berufsausbildung – bevorzugt mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung
- Im Beamtenverhältnis: Befähigung für die 2. Qualifikationsebene (möglichst in der Fachlaufbahn Naturwissenschaft und Technik, fachlicher Schwerpunkt Verwaltungsinformatik) und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Leidenschaft für die IT-Praxis
- Gründliche, selbstständige und vom Team- sowie Dienstleistungsgedanken geprägte, engagierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Systematische Vorgehensweise beim Beheben von Störungen und Problemen
- Sicheres und gewandtes Auftreten
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Angemessene körperliche Konstitution (insb. für die Installation von IT-Arbeitsplätzen vor Ort)
- Flexibilität und die Bereitschaft zur permanenten beruflichen Fort- und Weiterbildung
- Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift (mindestens auf GER-Kompetenzniveau C1)
BWI GmbH - KarriereMünchen
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