IT Support / IT Helpdesk

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Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund 15.000 Mitarbeiter weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters von IT-Infrastrukturservices- und Lösungen für Großunternehmen und große Organisationen des öffentlichen Sektors.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden in Bremen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den

IT Support / IT Helpdesk

in Bremen

JOBPROFIL - ID 4332

AUFGABEN
  • Anwenderunterstützung für Microsoft und MS Office Produkte
  • Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld
KENNTNISSE
  • IT-Affinität
  • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk wünschenswert
  • selbstständiges und engagiertes Arbeiten
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Persönliche Betreuung

Jetzt bewerben

Ansprechpartner:

Vanessa Bahr

Recruitment

+49892190952-94

vanessa.bahr@wu.de
  • Kontakt / Impressum | Datenschutz
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❮❯IT Helpdesk Support - Ticketsystem / Hardware / CMDB (m/w/d) Über das Unternehmen Wir gehören mit europaweit 30 Standorten in sechs Ländern und mit fast Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu einem der größten...
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Mitgliedschaft im Rahmen des EGYM Wellpass-Verbundes) Was erwartet dich?  •  Du nimmst Helpdesk-Meldungen an, bearbeitest sie und erfasst sie in einem Ticketsystem  •  Du leitest Probleme, die vom Helpdesk nicht gelöst werden können, an die verantwortlichen IT...
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Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im IT Service Desk (m/w/d) n Bremen. Aufgaben  •  Annahme von Kundenanfragen (per Call, E-Mail etc.) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk...