Helpdesk Engineer (m/w/d) - IT-Support für Druck- und Cloud-Lösungen
talent22.de - Matthias Esser Dresden 40.000 € - 45.000 €/Jahr
Als IT-Personalberater mit Spezialisierung auf nachhaltige, menschenzentrierte und innovative Unternehmen unterstütze ich dich dabei, deinen Traumjob mit Sinn zu finden.
Für einen weltweit agierenden IT-Dienstleister suche ich ab sofort einen motivierten Helpdesk Engineer (m/w/d), der Lust hat, eine abwechslungsreiche Tätigkeit zu übernehmen. Damit unterstützt du die Kunden des Unternehmens dabei, ihre IT-Ressourcen effizient einzusetzen und Engpässen vorzubeugen.Bewirb dich jetzt einfach mit deinem Lebenslauf!
Aufgaben- Du überwachst, installierst und verbesserst IT-Infrastrukturen mit einem Fokus auf Drucklösungen (Hardware, Cloud und Software)
- Analysiere und behebe Störungen in der IT-Infrastruktur sowie bei Drucksystemen und zugehöriger Software
- Serviceanfragen bearbeitest du qualifiziert über ein Ticketsystem und stellst den reibungslosen Betrieb sicher
- Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen der Kunden zusammen, um Lösungen für technische Herausforderungen zu entwickeln
- Dokumentiere Kundenumgebungen, technische Herausforderungen und Lösungsansätze
- Administrative Aufgaben wie Backups und regelmäßige Wartungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. Systeminformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im First- und Second-Level-Support, idealerweise im direkten Kontakt mit Endnutzern
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Betriebssysteme, Server, Client-Anwendungen wie Office und Teams)
- Grundlegendes Wissen über Netzwerktechnologien
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bis zu 45.000€ Jahresgehalt mit regelmäßiger Anpassung
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten mit Home-Office
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Engagiertes und hilfsbereites Team
- Geförderte Weiterentwicklung und Schulungsangebot
Interesse geweckt?
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Feldschlößchen AGDresden
für eine langfristige und interessante Tätigkeit. Wir bauen unsere Position weiter aus und dafür suchen wir eine/n:
IT - Systemadministrator/-in (m/w/d)
Ihr Aufgabengebiet:
• Administration und Support der vorhandenen IT...
Feldschlößchen AGDresden
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Dokumentation ist alles mit dabei. Werde Teil unserer internen IT und hilf uns mit deinen Ideen den IT-Support weiter zu verbessern.
Aufgaben
• Ausführung von technischen Arbeiten sowie von Service-, Installations- und Konfigurationsarbeiten
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