Helpdesk Engineer (m/w/d) - IT-Support für Druck- und Cloud-Lösungen

apartmenttalent22.de - Matthias Esser placeDresden business_center40.000 € - 45.000 €/Jahr calendar_month 

Als IT-Personalberater mit Spezialisierung auf nachhaltige, menschenzentrierte und innovative Unternehmen unterstütze ich dich dabei, deinen Traumjob mit Sinn zu finden.

Für einen weltweit agierenden IT-Dienstleister suche ich ab sofort einen motivierten Helpdesk Engineer (m/w/d), der Lust hat, eine abwechslungsreiche Tätigkeit zu übernehmen. Damit unterstützt du die Kunden des Unternehmens dabei, ihre IT-Ressourcen effizient einzusetzen und Engpässen vorzubeugen.

Bewirb dich jetzt einfach mit deinem Lebenslauf!

Aufgaben
  • Du überwachst, installierst und verbesserst IT-Infrastrukturen mit einem Fokus auf Drucklösungen (Hardware, Cloud und Software)
  • Analysiere und behebe Störungen in der IT-Infrastruktur sowie bei Drucksystemen und zugehöriger Software
  • Serviceanfragen bearbeitest du qualifiziert über ein Ticketsystem und stellst den reibungslosen Betrieb sicher
  • Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen der Kunden zusammen, um Lösungen für technische Herausforderungen zu entwickeln
  • Dokumentiere Kundenumgebungen, technische Herausforderungen und Lösungsansätze
  • Administrative Aufgaben wie Backups und regelmäßige Wartungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
Qualifikation
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (z.B. Systeminformatiker) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im First- und Second-Level-Support, idealerweise im direkten Kontakt mit Endnutzern
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Betriebssysteme, Server, Client-Anwendungen wie Office und Teams)
  • Grundlegendes Wissen über Netzwerktechnologien
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • Bis zu 45.000€ Jahresgehalt mit regelmäßiger Anpassung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hybrides Arbeiten mit Home-Office
  • 30 Tage Urlaub
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Engagiertes und hilfsbereites Team
  • Geförderte Weiterentwicklung und Schulungsangebot

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local_fire_departmentDringend gesucht

IT - Systemarchitekt/-in (m/w/d)

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für eine langfristige und interessante Tätigkeit. Wir bauen unsere Position weiter aus und dafür suchen wir eine/n: IT - Systemadministrator/-in (m/w/d) Ihr Aufgabengebiet:  •  Administration und Support der vorhandenen IT...
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Dokumentation ist alles mit dabei. Werde Teil unserer internen IT und hilf uns mit deinen Ideen den IT-Support weiter zu verbessern. Aufgaben  •  Ausführung von technischen Arbeiten sowie von Service-, Installations- und Konfigurationsarbeiten  •  Analyse...