Schichtleitender Rezeptionist (m/w/d) Front Office

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen schichtleitenden Rezeptionisten (m/w/d), der eigenverantwortlich eine Schicht führt und einen reibungslosen Ablauf am Empfang sicherstellt.

Aufgaben

• Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
• Eigenverantwortliche Leitung der jeweiligen Schicht
• Check-in und Check-out der Gäste
• Betreuung und Beratung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
• Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen
• Kontrolle von Buchungen, Rechnungen und Kassenführung
• Durchführung des Tagesabschlusses
• Einhaltung der Qualitätsstandards und internen Abläufe
• Zusammenarbeit mit Housekeeping, Service und Verwaltung
• Anleitung von Mitarbeitenden und Auszubildenden
• Unterstützung der Empfangsleitung bei organisatorischen Aufgaben

Qualifikation

• Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung
• Erfahrung am Empfang, idealerweise mit erster Führungsverantwortung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Service- und Gästeorientierung
• Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtdienst

Benefits

• Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung
• Erfahrung am Empfang, idealerweise mit erster Führungsverantwortung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Service- und Gästeorientierung
• Organisationstalent und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu Wochenend- und Schichtdienst

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Erfolgsbeteiligung
• Essenszuschuss
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenlose Getränke
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
• Zusätzliche Urlaubstage

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!