Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m/d)
Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Energiebranche mit Sitz im Raum Mannheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m/d).
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich.Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Vorteile bei Robert Half- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
- Umfassende Beratung von Privat- und Geschäftskunden zu Tarifen und Energieprodukten
- Begleitung und Betreuung von Kunden bei Umzügen
- Erläuterung von Rechnungen, Klärung von Kundenkonten sowie Bearbeitung von Zahlungsfragen
- Bearbeitung und Lösung von Reklamationen und Kundenanliegen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Erfassung und Pflege von Stammdaten
- Ansprechperson (w/m/d) für Fragen rund um das Thema Energie
- Kundenunterstützung bei sämtlichen Anliegen zu Energieversorgung, Tarifen und Services
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Fachbereichen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Effiziente, serviceorientierte und termingerechte Arbeitsweise
- Proaktive Einarbeitung in neue Themengebiete
- Lösungsorientiertes Handeln
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich online als Sachbearbeiter Kundenmanagement (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06601-0013540014 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Nicole Gladkov von Robert Half gerne zur Verfügung.
Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung und unter https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter privacy-emea@roberthalf.net kontaktieren.