IT Support Spezialist (m/w/d)
wu personal GmbH Köln
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit 3.000+ MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet
IT Support Spezialist (m/w/d)
in Köln
JOBPROFIL - ID 9875
AUFGABEN- Telefonischer Anwendersupport und Fehlerbehebung (1st und 2nd Level)
- Support für Windows-Arbeitsplätze mit Microsoft Office und Exchange
- Verwaltung von Citrix virtuellen Desktops und Netzwerken (VPN-Verbindungen)
- Benutzerverwaltung im Active Directory und Exchange
- Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
- Aufbau von Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) und Videokonferenzen (Cisco WebEx)
- Hardwareverwaltung und -entstörung vor Ort
- Betankung von PCs und Laptops, Softwareverwaltung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und ca. 3 Jahre Berufserfahrung
- Freundliches, gepflegtes und zuvorkommendes Auftreten, auch im Umgang mit schwierigen Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Microsoft Office
- Gute Kenntnisse von IT-Komponenten (Rechner, Monitor, Peripherie)
- Kenntnisse in der Benutzerverwaltung (Microsoft AD, Exchange)
- Erfahrung im Citrix-Benutzersupport
- Basiskenntnisse in Netzwerken und Serverbetriebssystemen (Microsoft, SuseLinux)
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
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Ansprechpartner:
Francisco Fornoza
Recruitment
+49 171 5614563
francisco.fornoza@wu.de- Kontakt / Impressum | Datenschutz
Carglass GmbHKöln
in einem der 370 Service-
Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.
Zur Unterstützung für den Bereich Digital & IT suchen wir unbefristet und zum
frühestmöglichen Zeitpunkt einen
# **Teamleiter IT-Infrastruktur (mwd)**
**Deine Aufgaben...
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