Mitarbeiter(in) Kundenbetreuung / Sachbearbeitung (m/w/d)

Unser Unternehmen betreut seit über 20 Jahren Kunden verschiedener Branchen. Mit unserem Team bieten wir den Kunden Abrechnungs- und Bestellsysteme, Kassensteuerungen, Marketingunterstützung und vor allem eine kompetente und persönliche Betreuung.

Die Beziehungen zu unseren Mitarbeitern und Kunden sind von Langfristigkeit und hohem Vertrauen geprägt. Das Betriebsklima und der Zusammenhalt im Team ist hervorragend.

Der Arbeitsplatz ist durch die hochmoderne Büroausstattung, die gute Erreichbarkeit und die exklusive Lage mit Blick auf die Elbe besonders attraktiv.

• Kommunikation per Telefon mit unseren Kunden und Geschäftspartnern (Inbound)
• administrative Tätigkeiten der Sachbearbeitung
• die lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen (schriftlich und telefonisch)
• den Einsatz unsere firmenspezifischen Branchensoftware
• über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung verfügen
• gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift haben (gern auch Englischkenntnisse)
• flexibel, verantwortungsbewusst und selbstständig arbeiten können
• Freude an der direkten Kundenkommunikation haben (Erfahrung gewünscht)
• fit in MS Office sind
• und gern in einem Team arbeiten