Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice Vollzeit (m/w/d)
Als Shared Service Gesellschaft für mehrere mittelständische Stadtwerke sind wir ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das den gesamten Prozess entlang der Wertschöpfungskette - vom Aufbau der Neuanlagen über die Bilanzierung und Abrechnung bis hin zur persönlichen Betreuung der Kunden - durchführt.
Nicht nur die Kunden stehen in unserem Fokus, sondern auch unsere Mitarbeiter.
kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice Vollzeit (m/w/d)
VOLLZEITab sofort
unbefristet
Kitzingen, Deutschland
Deine Aufgaben
Du bearbeitest Kundenwünsche im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle KontaktkanäleDu pflegst Stammdaten im SAP ISU-System und dokumentierst alle Kundenkontakte
Du berätst Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte und erteilst Auskünfte zu Preisen in allen Sparten
Für unsere Kunden findest Du einfache, effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
Du kommunizierst in den Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetrieb
Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen
Dein Profil
erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungSehr gute IT-Kenntnisse (bevorzugt SAP IS-U), sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
Hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein
Sehr gute Kommunikation in Wort und SchriftÜbergreifendes Denken und Handeln ist Dir nicht fremd und rundet dein Profil ab
Auch Quereinsteiger sind bei uns Willkommen!
Unser Angebot
Vergünstigungen in vielen gesundheitlich wertvollen Bereichen, wie z.B. FitnessstudiosVergünstigungen beim Shoppen in vielen ausgewählten Onlineportalen
Eine betriebliche Zusatzversicherung - bei uns sind auch deine Zähne und Augen gut aufgehoben
zusätzliche Beiträge zu einer Altersvorsorge
Moderne Arbeitsatmosphäre
30 Urlaubstage, Heilig Abend und Silvester on Top
Klimatisierte Büros
Und das Beste zum Schluss: FREE WATER AND COFFEE und FRIDAY AFTERNOON OFF
Haben wir Dein Interesse geweckt?Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
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