IT-Support-Spezialist (m/w/d)

V. Wir suchen für unser Rechenzentrum zur Unterstützung unseres Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet, bei Bewährung ist jedoch die unbefristete Weiterbeschäftigung geplant.

• Unterstützung der Nutzer*innen in allen IT‑relevanten Fragestellungen
• Analyse und Behebung von IT‑Problemen in Abstimmung mit den entsprechenden Fachbereichen des Rechen­zentrums
• Beseitigung von Störungen an Arbeitsplatz­rechnern, Druckern, Mobilgeräten, Office-Switchen, Software (Microsoft und Apple), beim Zugang zu vernetzten Dateisystemen und bei virtuellen Arbeits­plätzen über CITRIX
• Installation, Konfiguration und Management von Hard- und Software (Arbeitsplatz­rechner unter Windows und macOS, Smartphones, Workstations mit Linux)
• Geräte-, Account- und Lizenz-Management
• Mitarbeit und Unterstützung in IT‑Projekten Ihr Profil
• Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z.

• Gute Hardware- und Software­kenntnisse (PC, Macintosh, Netzwerk­grundlagen, Betriebs­systeme, Microsoft‑ und Apple-Standard­software)
• Engagiert, zuverlässig und die Bereitschaft, ein attraktives IT‑Umfeld mitzugestalten
• Selbstständige, ergebnis- und zielorientierte Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Service­orientierung in Verbindung mit Kommunikations­stärke und Teamgeist
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir
• Eine interessante, abwechslungsreiche, anspruchsvolle und krisensichere Tätigkeit in einem wissenschaftlichen, modernen und internationalen Umfeld an einem der größten Institute der Max‑Planck-Gesellschaft
• Freundliches, aufgeschlossenes und motiviertes Team sowie ein sehr gutes Arbeits- und Betriebs­klima, geprägt durch Kompetenz, Verantwortung und Innovation
• Vergütung nach TVöD (Bund), inklusive Jahres­sonderzahlung sowie eines jährlich individuellen Leistungs­entgelts
• Betriebliche Altersversorgung (VBL)
• 30 Tage Urlaubsanspruch bei einer Fünftagewoche, zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester (24.12.

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernzeit) sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch institutseigene Kinderbetreuungs­möglichkeiten und Kooperation mit einem Familien­service
• Vielfältige Fort-, Weiterbildungs- und Entwicklungs­möglichkeiten (fachbezogen bzw.

• Cafeteria/Kantine am Standort
• Aktives betriebliches Gesundheits­management und Sportangebote (u.

1. Boulderwand, Tennisplätze, Firmen­fitness über EGYM Wellpass)

• Zuschuss zum Jobticket Ihre Bewerbung Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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