1st und 2nd Level IT-Support (m/w/d)

Als Digital Native bist du mit digitalen Technologien aufgewachsen. Das Netz ist dein Wohnzimmer und du kannst dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends einarbeiten. Mit deinem sicheren Gespür dafür, wie man neue Ideen am besten mit Code und Hardware umsetzt, bist du bei uns genau richtig

• Du trägst dazu bei, dass die IT-Systeme im täglichen Betrieb einwandfrei laufen
• Du übernimmst die Aufgaben der Störungsannahme, Fehleranalyse und Fehlerbehebung
• Du bist der/ die Ansprechpartner:in für die Anwender:innen und die anderen Support-Teams und kommunizierst mit ihnen professionell
• Du installierst, konfigurierst und verwaltest Hardware und Software
• Die Dokumentation ist ein wichtiger Bestandteil deiner Arbeit, um Prozesse nachvollziehbar zu dokumentieren
• Du hast eine Fachinformatiker:in-Ausbildung absolviert oder bist als Quereinsteiger:in mit guten IT-Kenntnissen ausgestattet
• Du hast ein großes Interesse an IT-Themen und bist versiert im Umgang mit den gängigen Betriebssystemen (Linux, Windows, MS Office u.a.)
• Du legst großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität
• Deutsch beherrschst du sicher, Englisch ist ein Plus

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer FE42-46329-H bei Frau Katharina Bock. Das nächste Level wartet auf dich!