IT Operations Specialist (m/w/d) - J42113
Stellenbeschreibung
Überblick Starte deine IT-Karriere in einem technisch geprägten Umfeld mit klaren Entwicklungsmöglichkeiten und einer strukturierten Einarbeitung. Du arbeitest an der Verbesserung von Serviceprozessen, Controls und Monitoring und sammelst Praxiserfahrung in operativen und sicherheitsrelevanten Aufgaben.Dabei nutzt du Management-Frameworks und ESM-Tools wie Matrix42, gängige ESM-Plattformen und Monitoring-Lösungen. Wir bieten flexible Arbeitsmodelle, regelmäßige Weiterbildung und ein unterstützendes Team, das deine fachliche Entwicklung fördert.
Deine Aufgaben Koordinierst die Umsetzung und Pflege von IT-Controls und sicherheitsrelevanten Maßnahmen Betreibst Monitoring, Reporting und Eskalationsmanagement für offene Maßnahmen Unterstützt bei der Durchführung von ISMS-Reviews und leitest Verbesserungen ein Begleitest interne Audits und wirkst bei der Vorbereitung externer Prüfungen mit Unterstützt die Weiterentwicklung von ESM- und Ticketing-Tools wie Matrix42 und sorgst für Datenqualität Verbesserst IT-Serviceprozesse nach etablierten Rahmenwerken wie ITIL Arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten und stimmst dich mit Technik, Einkauf und Qualität ab Dein Profil Du hast eine Ausbildung oder ein Studium mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst erste praktische Erfahrung im IT-Service-Management oder Interesse an dem Themenfeld mit Du kennst Grundlagen von ITIL und Sicherheitsstandards wie ISO/IEC 27001 Du hast idealerweise erste Berührungspunkte mit ESM-Tools wie Matrix42 oder anderen Ticketing-Systemen Du arbeitest proaktiv, strukturiert und kommunikativ in interdisziplinären Teams Du verfügst über gute Deutsch- und sichere Englischkenntnisse und bist bereit zu Rufbereitschaft Deine Benefits Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit für Teilzeitmodelle Unterstützung bei Mobilitätsangeboten und vergünstigten Mobilitätslösungen ️ Attraktive Urlaubsregelungen und Rücksicht auf Work-Life-Balance Gezielte Weiterbildung und Förderung deiner fachlichen Entwicklung ️ Mitarbeit an Sicherheits- und Compliance-Themen mit direktem Einfluss Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche Interne Lernformate und Wissensaustausch in einem unterstützenden Team Moderner Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur und hybriden Arbeitsoptionen Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Mariama Drammeh unter m.drammeh@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 31 zur Verfügung.Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.