Werkstudent Kundensupport - Beratung / Forderungsmanagement (m/w/d)

Als Studenten (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung bist du die Stimme unserer Bank und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen.

Unser Unternehmen sucht ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung im Forderungsmanagement zur Unterstützung unseres Teams. Du wirst gemeinsam mit deinem Team in Duisburg arbeiten!

• Du kümmerst dich als Stimme unseres Unternehmens telefonisch die Anliegen unserer Kundschaft
• Du analysierst gemeinsam mit den Kund*innen deren finanzielle Situation
• Du erarbeitest im Gespräch mit unserer Kundschaft oder deren Vertreter:innen Lösungen für deren rückständigen Konten

• Du überzeugst mit deiner eine sympathische Ausdrucksweise
• Du zeigst Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Du arbeitest gerne in einem Team, bist eigenständig und triffst gerne Entscheidungen
• Du hast Spaß daran, dein bestehendes Wissen zu erweitern

• Ein 6-bis 8- wöchiges Onboarding in Präsenz ( in Vollzeit)
• Die Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
• Ausgezeichnete Chancen, deine persönlichen Stärken weiterzuentwickeln
• Arbeit in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien und Raum für eigene Ideen
• Zentral gelegener Arbeitsplatz in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof
• Eine betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen