Volkswagen Kundenbetreuer*in (m/w/d)
Für unser Volkswagen Zentrum Düsseldorf suchen wir ab sofort eine*n engagierte*n Volkswagen Kundenbetreuer*in (m/w/d)
Die Unternehmensgruppe Gottfried Schultz ist der größte Vertragshändler des Volkswagen-Konzerns in Deutschland. Wir vertreten die Marken Volkswagen, Seat, Audi, ?koda, Bugatti, Bentley sowie Porsche.
In insgesamt 31 Betrieben im Großraum Rhein-Ruhr beschäftigt das Unternehmen über 2.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unsere Standorte sind Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert, Wuppertal, Hagen, Mülheim, Duisburg und Essen.
Gottfried Schultz kann auf eine 100-jährige Erfahrung als Vertragshändler zurückblicken, die unseren Kunden sowohl im Service als auch im Neu- und Gebrauchtwagenbereich zu Gute kommt.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Betreuung der Kunden
- Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
- Auftragsvorbereitung für Serviceberater
- Auskunft über Preise der unterschiedlichen Werkstattaufenthalte sowie Rechnungserläuterung
- Ersatz- und Leihwagendisposition
- Unterstützung der Kollegen im Verkauf
- Auskunft über die Volkswagen Produktpalette und über Finanzdienstleistungen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung von Vorteil
- Hohe Kundenorientierung
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Flexibler Arbeitseinsatz
- Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit
- PC-Kenntnisse
- selbstständige, zuverlässige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
Das erwartet Sie:
- Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Company
- Exzellentes Onboarding
- Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leistungsgerechte Vergütung und bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr
- Moderner Arbeitsplatz
- Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
- Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende