[ref. e52453300] Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt 205 Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus.
Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von 37-180 m² und ergänzt das Angebot mit einem kleinen Laden, gemütlichen Lese- und Pflanzenstationen, einem Fitnessbereich mit Stadtüberblick sowie einem kostenfreien Fahrradverleih.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: 1.4.2025 als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.- Du bemühst dich gemeinsam mit deinen Kolleg*innen um das gesamte Wohlbefinden unserer Gäste und belebst diesen wichtigen Kommunikationsmittelpunkt (Front Office) im Hotel mit Leben und Freude
- Du beantwortest Buchungsanfragen sowie allgemeine Korrespondenz und Administration im Front Office
- Professioneller Check-In & Check-Out
- Du wirst in allen Schichten ( Früh-,Spätschicht und Nachtdienst) eingesetzt
- Erfüllung von Gästewünschen und -anregungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrungen an der Hotelrezeption oder einer ähnlichen Position (Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen)
- Idealerweise Erfahrung mit dem System "Opera Cloud"
- Affinität für computerbasierte Arbeit und Leichtigkeit im Umgang mit verschiedenen Portalen
- Gastgeber*in aus Leidenschaft mit offener und herzlicher Kommunikation
- Teamplayer*in mit motivierender Ausstrahlung
- Stressresistenz, Flexibilität und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten, auch an Wochenenden
- Gute Deutschkenntnisse und kommunikative Fähigkeiten in Englisch
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Was wir dir bieten- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- 1 extra freien Tag an deinem Geburtstag
- Angebote für Gesundheit und Altersvorsorge
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Größtmöglichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können und so dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigen
- Arbeitsmodelle die sich in deinen täglichen privaten Ablauf einfügen
- Zahlreiche Trainingsangebote damit du in deinem Aufgabenbereich glänzen kannst
Und viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Kontakt
Vienna House Easy by Wyndham Leipzig
Goethestraße 11
04109 Leipzig
Ansprechpartner: Laura Schulze
Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zu unserem Portfolio gehören derzeit über 180 Hotels in der Nähe von Messen und Flughäfen, sowie zentral gelegene Stadthotels und Hotels & Resorts in beliebten Ferienregionen.
Unser Hauptgeschäftsfeld besteht im Erwerb und Betrieb von Hotelimmobilien. Um unsere Wachstumsstrategie voranzutreiben, arbeiten wir eng mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham Hotels & Resorts, Dorint Hotels & Resorts, Lindner Hotels & Resorts und H World International zusammen.
Mit über 31.000 Keys sind wir - HRG Hotels - eine der führenden Hotelbetreibergesellschaften in Zentraleuropa.